Como dar preço de atacado na sua loja online sem que todo mundo veja

Maribel faz salsa macha em Tulancingo, Hidalgo. Ela vende em potes de 250 gramas, em três sabores — amendoim, gergelim e pimenta morita —, a $95 cada um. Mas metade não sai da cozinha dela direto para quem vai comer: sai em caixas, para as onze revendedoras que a levam para o escritório, para a lojinha do bairro ou para a barraca da feira de domingo. Para elas ela dá preço de atacado: $70 o pote.

Essa lista de atacado é uma foto que Maribel manda pelo WhatsApp. E fotos são reenviadas. Em agosto uma senhora que ela não conhecia escreveu: “me passaram sua lista, você me vende dois potes a 70?”. Não era revendedora; alguém tinha repassado a imagem. Maribel disse que não, a senhora ficou ofendida e nenhuma das duas saiu satisfeita.

Por isso Maribel não se animava a abrir sua loja online. Achava que uma página só podia mostrar um preço. Não é bem assim.

O que é um preço de atacado?

Um preço de atacado é o preço mais baixo que você dá a quem compra em quantidade ou para revender, diferente do preço de varejo que o público paga. Numa loja online ele se monta de duas formas: por quantidade, que se aplica a qualquer pessoa que leve certo número de peças, ou por grupo de clientes, que só se aplica às pessoas que você adiciona.

No painel da sua página, os dois ficam em Configurações → Listas de preços, dentro de uma lista do tipo Preço de atacado. O painel explica em uma linha: “O preço que um grupo de clientes paga. Aparece como preço normal, sem risco.” Esse detalhe importa. Sua revendedora não vê uma oferta com o preço antigo riscado; ela vê o preço dela.

Preço por quantidade ou preço por cliente?

Depende de para quem você quer cobrar menos. Se qualquer pessoa que leve uma caixa merece o desconto, é por quantidade; se o preço é para as suas revendedoras e mais ninguém, é por grupo.

• Por quantidade. Ao adicionar um preço você preenche A partir de N peças. Se deixar em branco, se aplica a qualquer quantidade; se preencher, o mínimo é 2. Maribel colocou $82 a partir de 12 potes para todos os clientes: a senhora que compra os presentes de fim de ano para o escritório também alcança esse valor.
• Por grupo. Em Para quem você escolhe um grupo em vez de “Todos os clientes”. Maribel criou um chamado Revendedoras, com $70 desde o primeiro pote.

As duas regras podem estar na mesma lista. Quando mais de uma se aplica a um pedido, vence a mais específica — a que pede grupo e quantidade — e, em caso de empate, a mais barata. Uma revendedora que leva 12 potes paga $70, não $82. O painel resume assim: “A loja sempre cobra o melhor preço aplicável.”

Como você evita que seu preço de atacado seja visto por todo mundo?

Com um grupo. O preço de um grupo só é calculado para quem entrou na sua página com login e que você adicionou a esse grupo; quem entra sem conta ou compra como convidado vê e paga o preço do público. E não tem como pedir isso de fora: o grupo vem da conta com que a pessoa entrou, não de algo que ela escreva no pedido.

Isso traz um passo que Maribel não esperava. Cada revendedora precisa fazer login uma vez na página, com o e-mail dela; antes disso, para a loja ela não existe. Depois, Maribel entra em Clientes → Grupos, abre Revendedoras, toca em Membros e a adiciona da lista. Se tiver muitas, pode buscar por e-mail, mas precisa digitar completo: a busca é exata.

Um aviso antes de fazer faxina: se você apagar um grupo, vão junto os membros dele e todos os seus preços especiais.

Como a loja conta as peças?

Por produto e por apresentação. Se Maribel colocar “a partir de 12 potes” no de amendoim, o cliente precisa de 12 potes de amendoim no carrinho; seis de amendoim e seis de morita não fecham a dúzia. Cada sabor é sua própria apresentação, com sua própria linha na lista de preços.

Esse é o limite que convém saber desde o início: se o seu atacado de sempre é “a dúzia sortida”, a loja não conta assim. Para Maribel não foi problema, porque o preço das revendedoras não pede mínimo: para elas sai a $70 qualquer combinação, um pote ou trinta. O preço por quantidade ela deixou para o público, sabor por sabor. No total ela cadastrou seis linhas: três sabores para Revendedoras e os mesmos três para todos os clientes, a partir de 12.

O que sua revendedora vê quando entra para comprar?

O preço dela, como se fosse o de sempre. Quando faz login, a loja mostra $70 em cada pote e, na hora de pagar, cobra esses mesmos $70, porque o que aparece e o que é cobrado vêm do mesmo cálculo. O público, enquanto isso, continua vendo $95.

Para que você veja antes delas, cada preço que você salva traz uma prévia escrita em português, algo como “Cliente de Revendedoras que compra 12: $70 cada”. E se outra regra da mesma lista prevalecer, esse preço aparece com a etiqueta Não se aplica. Você fica sabendo ali, e não quando um cliente reclama.

Como montar isso em uma tarde

1. Em Clientes → Grupos, crie o grupo: Revendedoras, Atacadistas, Lojinhas.
2. Peça para cada revendedora entrar na sua página e fazer login uma vez. Depois adicione-a em Membros.
3. Em Configurações → Listas de preços, crie uma lista do tipo Preço de atacado. O tipo não pode ser trocado depois. As datas são opcionais: se deixar em branco, vale sempre.
4. Com Adicionar preço, escolha o produto, o preço, para quem e, se quiser, a partir de quantas peças. Uma linha por apresentação.
5. Escreva “atacado a partir de 12 potes” na descrição do produto, para que o público saiba que existe.

Se você ainda não tem loja, comece por aí. Foi assim que Maribel descreveu para a Proyecta:

“Salsa macha artesanal de Tulancingo, Hidalgo. Três sabores em pote de 250 g: amendoim, gergelim e pimenta morita, a $95 cada um. Quero uma loja online com carrinho, pagamento por cartão ou transferência, entregas dentro de Hidalgo e botão de WhatsApp.”

Sua loja saiu, publicada e com o link dela. O atacado ela montou depois, pelo painel.

Antes de abrir o painel

Escreva sua regra em uma única linha: quem, a partir de quantas peças e por quanto. “Revendedoras, desde o primeiro pote, a $70.” “Qualquer pessoa, a partir de 12 do mesmo sabor, a $82.” Se não cabe em uma linha, ainda não é uma regra: é uma negociação, e essas continuam sendo feitas pelo WhatsApp.

Quando tiver a sua, descreva o seu negócio na Proyecta e publique sua loja. Essa linha é exatamente o que você vai cadastrar, e a foto da lista não precisa mais sair do seu celular.