Come dare un prezzo all'ingrosso nel tuo negozio online senza che lo vedano tutti

Maribel prepara salsa macha a Tulancingo, Hidalgo. La vende in vasetti da 250 grammi, in tre gusti —arachidi, sesamo e chile morita—, a $95 ciascuno. Ma metà non esce dalla sua cucina direttamente per chi la mangia: esce in scatole, per le undici rivenditrici che la portano nel loro ufficio, nel negozietto del loro quartiere o alla bancarella del tianguis della domenica. A loro dà il prezzo all’ingrosso: $70 a vasetto.

Quella lista all’ingrosso è una foto che Maribel manda su WhatsApp. E le foto si rigirano. In agosto le ha scritto una signora che non conosceva: “mi hanno passato la tua lista, me li dai due vasetti a 70?”. Non era una rivenditrice; qualcuno le aveva passato l’immagine. Maribel le ha detto di no, la signora si è offesa e nessuna delle due è rimasta contenta.

Per questo Maribel non si decideva ad aprire il suo negozio online. Pensava che una pagina potesse mostrare un solo prezzo. Non è così.

Cos’è un prezzo all’ingrosso?

Un prezzo all’ingrosso è il prezzo più basso che dai a chi acquista in quantità o per rivendere, diverso dal prezzo al dettaglio che paga il pubblico. In un negozio online si costruisce in due modi: per quantità, che si applica a chiunque porti un certo numero di pezzi, oppure per gruppo di clienti, che si applica solo alle persone che aggiungi tu.

Nella console della tua pagina, i due convivono in Impostazioni → Listini prezzi, dentro un listino del tipo Prezzo all’ingrosso. La console lo spiega in una riga: “Il prezzo che paga un gruppo di clienti. Appare come prezzo normale, senza barrato.” Questo dettaglio conta. La tua rivenditrice non vede un’offerta con il prezzo vecchio barrato; vede il suo prezzo.

Prezzo per quantità o prezzo per cliente?

Dipende da chi vuoi far pagare meno. Se chiunque porti via una scatola merita lo sconto, è per quantità; se il prezzo è per le tue rivenditrici e nessun altro, è per gruppo.

• Per quantità. Quando aggiungi un prezzo, compili A partire da N pezzi. Se lo lasci vuoto, si applica a qualsiasi quantità; se lo compili, il minimo è 2. Maribel ha impostato $82 da 12 vasetti per tutti i clienti: anche la signora che compra i regali di fine anno per il suo ufficio lo raggiunge.
• Per gruppo. In Per chi scegli un gruppo invece di “Tutti i clienti”. Maribel ne ha creato uno chiamato Rivenditrici, con $70 dal primo vasetto.

Le due regole possono stare nello stesso listino. Quando a un ordine si applica più di una, vince la più specifica —quella che richiede gruppo e quantità— e, in caso di pareggio, la più economica. Una rivenditrice che porta 12 vasetti paga $70, non $82. La console lo riassume così: “Il negozio applica sempre il miglior prezzo valido.”

Come impedisci che il tuo prezzo all’ingrosso lo vedano tutti?

Con un gruppo. Il prezzo di un gruppo si calcola solo per chi ha effettuato l’accesso alla tua pagina e che tu hai aggiunto a quel gruppo; a chi entra senza account o acquista come ospite, il negozio mostra e fa pagare il prezzo del pubblico. E non c’è modo di richiederlo dall’esterno: il gruppo dipende dall’account con cui la persona ha effettuato l’accesso, non da qualcosa che scrive nell’ordine.

Questo comporta un passaggio che Maribel non si aspettava. Ogni rivenditrice deve accedere una volta alla pagina, con la sua email; prima di allora, per il negozio non esiste. Dopo, Maribel entra in Clienti → Gruppi, apre Rivenditrici, tocca Membri e la aggiunge dalla lista. Se ne ha tante, può cercare per email, ma deve scriverla per intero: la ricerca è esatta.

Un avviso prima di fare pulizia: se elimini un gruppo, se ne vanno con lui i suoi membri e tutti i suoi prezzi speciali.

Come conta i pezzi il negozio?

Per prodotto e per variante. Se Maribel mette “da 12 vasetti” su quello alle arachidi, il cliente ha bisogno di 12 vasetti alle arachidi nel carrello; sei alle arachidi e sei al morita non fanno una dozzina. Ogni gusto è la sua propria variante, con la sua propria riga nel listino prezzi.

Questo è il limite che conviene sapere fin dall’inizio: se il tuo ingrosso di sempre è “la dozzina assortita”, il negozio non la conta così. Per Maribel non è stato un problema, perché il prezzo delle sue rivenditrici non richiede un minimo: a loro costa $70 qualsiasi combinazione, un vasetto o trenta. Il prezzo per quantità l’ha riservato al pubblico, gusto per gusto. In totale ha inserito sei righe: tre gusti per Rivenditrici e gli stessi tre per tutti i clienti, da 12 in su.

Cosa vede la tua rivenditrice quando entra ad acquistare?

Il suo prezzo, come se fosse quello di sempre. Quando accede, il negozio le mostra $70 su ogni vasetto e al pagamento le fa pagare esattamente quei $70, perché quello che si mostra e quello che si fa pagare derivano dallo stesso calcolo. Il pubblico, nel frattempo, continua a vedere $95.

Perché tu lo veda prima di loro, ogni prezzo che salvi porta un’anteprima scritta in italiano — nella console appare in spagnolo, ma il concetto è lo stesso — qualcosa come “Cliente di Rivenditrici che compra 12: $70 cad.” E se un’altra regola dello stesso listino la scavalca, quel prezzo appare con l’etichetta Non applicabile. Lo scopri lì, e non quando un cliente si lamenta.

Come organizzarlo in un pomeriggio

1. In Clienti → Gruppi, crea il gruppo: Rivenditrici, Grossisti, Negozietti.
2. Chiedi a ogni rivenditrice di entrare nella tua pagina ed effettuare l’accesso una volta. Poi aggiungila da Membri.
3. In Impostazioni → Listini prezzi, crea un listino del tipo Prezzo all’ingrosso. Il tipo non si cambia più dopo. Le date sono opzionali: se le lasci vuote, si applica sempre.
4. Con Aggiungi prezzo, scegli il prodotto, il prezzo, per chi e, se vuoi, da quanti pezzi. Una riga per variante.
5. Scrivi “ingrosso da 12 vasetti” nella descrizione del prodotto, così il pubblico sa che esiste.

Se ancora non hai un negozio, inizia da lì. Così l’ha descritto Maribel a Proyecta:

“Salsa macha artigianale di Tulancingo, Hidalgo. Tre gusti in vasetto da 250 g: arachidi, sesamo e chile morita, a $95 ciascuno. Voglio un negozio online con carrello, pagamento con carta o bonifico, spedizioni dentro Hidalgo e pulsante WhatsApp.”

È uscito il suo negozio, pubblicato e con il suo link. L’ingrosso l’ha organizzato dopo, dalla console.

Prima di aprire la console

Scrivi la tua regola in una sola riga: chi, da quanti pezzi e a quanto. “Rivenditrici, dal primo vasetto, a $70.” “Chiunque, da 12 dello stesso gusto, a $82.” Se non ci sta in una riga, non è ancora una regola: è una trattativa, e quelle si continuano a fare su WhatsApp.

Quando l’avrai, descrivi la tua attività su Proyecta e pubblica il tuo negozio. Quella riga è esattamente ciò che andrai a inserire, e la foto della lista non dovrà più uscire dal tuo cellulare.