كيف تحدّد سعر الجملة في متجرك الإلكتروني دون أن يراه الجميع

تصنع ماريبيل صلصة الماتشا الحارة في تولانسينغو، هيدالغو. تبيعها في برطمانات من 250 غراماً، بثلاث نكهات -الفول السوداني، والسمسم، وفلفل موريتا- بسعر $95 للواحد. لكن نصف الإنتاج لا يخرج من مطبخها مباشرة إلى من يأكله: يخرج في صناديق، لإحدى عشرة موزِّعة يأخذنه إلى مكاتبهن، أو إلى بقالة حيّهن، أو إلى كشكهن في سوق الأحد الشعبي. لهنّ تمنح سعر الجملة: $70 للبرطمان.

قائمة الجملة هذه هي صورة ترسلها ماريبيل عبر واتساب. والصور تُعاد إرسالها. في أغسطس كتبت لها سيدة لا تعرفها: “وصلتني قائمتك، هل تعطينني برطمانين بسعر 70؟”. لم تكن موزِّعة؛ كان أحدهم قد أرسل لها الصورة. قالت لها ماريبيل لا، فاستاءت السيدة، ولم ترضَ أيّ منهما.

لهذا لم تكن ماريبيل تجرؤ على فتح متجرها الإلكتروني. كانت تظن أن الصفحة لا يمكنها أن تُظهر سوى سعر واحد. لكن الأمر ليس كذلك.

ما هو سعر الجملة؟

سعر الجملة هو أقل سعر تمنحه لمن يشتري منك بكمية أو لإعادة البيع، ويختلف عن سعر التجزئة الذي يدفعه الجمهور العام. في متجر إلكتروني، يُبنى بطريقتين: حسب الكمية، وينطبق على أي شخص يأخذ عدداً معيناً من القطع، أو حسب مجموعة العملاء، وينطبق فقط على الأشخاص الذين تضيفهم أنت.

في لوحة تحكم موقعك، تعيش الطريقتان معاً في الإعدادات ← قوائم الأسعار، ضمن قائمة من نوع سعر الجملة. توضح لوحة التحكم ذلك في سطر واحد: “السعر الذي تدفعه مجموعة من العملاء. يظهر كسعر عادي، دون شطب.” هذا التفصيل مهم. موزِّعتك لا ترى عرضاً بسعر قديم مشطوب؛ هي ترى سعرها هي.

سعر حسب الكمية أم سعر حسب العميل؟

يعتمد الأمر على من تريد أن تُحاسبه بسعر أقل. إذا كان كل من يأخذ صندوقاً يستحق الخصم، فالطريقة حسب الكمية؛ وإذا كان السعر مخصصاً لموزِّعاتك وحدهن ولا أحد غيرهن، فالطريقة حسب المجموعة.

• حسب الكمية. عند إضافة سعر، تملأ خانة بدءاً من N قطعة. إذا تركتها فارغة، ينطبق السعر على أي كمية؛ وإذا ملأتها، فالحد الأدنى قطعتان. وضعت ماريبيل $82 بدءاً من 12 برطماناً لجميع العملاء: فالسيدة التي تشتري هدايا نهاية العام لمكتبها تصل إليه هي الأخرى.
• حسب المجموعة. في خانة لمن، تختار مجموعة بدلاً من “جميع العملاء”. أنشأت ماريبيل مجموعة باسم “الموزِّعات”، بسعر $70 من البرطمان الأول.

يمكن أن تتعايش القاعدتان في القائمة نفسها. وعندما ينطبق أكثر من قاعدة على طلب واحد، تفوز الأكثر تحديداً -تلك التي تشترط المجموعة و الكمية معاً- وإن تعادلتا، تفوز الأرخص. فالموزِّعة التي تأخذ 12 برطماناً تدفع $70، لا $82. تلخّص لوحة التحكم ذلك بقولها: “يحتسب المتجر دائماً أفضل سعر ينطبق.”

كيف تمنع الجميع من رؤية سعر الجملة الخاص بك؟

بمجموعة. سعر المجموعة لا يُحتسب إلا لمن سجّل الدخول إلى صفحتك وأضفتَه أنت إلى تلك المجموعة؛ أما من يدخل دون حساب أو يشتري كضيف، فيُظهر له المتجر سعر الجمهور العام ويحاسبه به. ولا توجد طريقة لطلبه من الخارج: المجموعة تُستمَد من الحساب الذي دخل به الشخص، لا من شيء يكتبه في الطلب.

هذا يجلب خطوة لم تتوقعها ماريبيل. على كل موزِّعة أن تسجّل الدخول مرة واحدة إلى الصفحة، ببريدها الإلكتروني؛ وقبل ذلك، هي غير موجودة بالنسبة للمتجر. بعدها، تدخل ماريبيل إلى العملاء ← المجموعات، تفتح “الموزِّعات”، تضغط على الأعضاء وتضيفها من القائمة. وإذا كان لديها الكثيرات، يمكنها البحث بالبريد الإلكتروني، لكن عليها كتابته كاملاً: فالبحث دقيق حرفياً.

تنبيه قبل أن ترتّب: إذا حذفت مجموعة، يختفي معها أعضاؤها وكل أسعارها الخاصة.

كيف يحسب المتجر القطع؟

حسب المنتج والشكل. إذا وضعت ماريبيل “بدءاً من 12 برطماناً” في نكهة الفول السوداني، يحتاج العميل إلى 12 برطماناً من الفول السوداني في سلّته؛ ستة من الفول السوداني وستة من موريتا لا تُكوِّن دزينة. كل نكهة هي شكلها الخاص، بسطر خاص به في قائمة الأسعار.

هذا هو الحد الذي يُستحسن معرفته منذ البداية: إذا كان جملتك المعتاد هو “الدزينة المشكّلة”، فإن المتجر لا يحسبها هكذا. لم تكن هذه مشكلة بالنسبة لماريبيل، لأن سعر موزِّعاتها لا يشترط حداً أدنى: يخرج لهن بسعر $70 أياً كان المزيج، برطمان واحد أو ثلاثون. أما السعر حسب الكمية فتركته للجمهور، نكهة بنكهة. في المجموع أدخلت ستة أسطر: ثلاث نكهات للموزِّعات، والنكهات الثلاث نفسها لجميع العملاء بدءاً من 12.

ماذا ترى موزِّعتك عندما تدخل لتشتري؟

سعرها هي، كما لو كان السعر المعتاد. فعندما تسجّل الدخول، يُظهر لها المتجر $70 على كل برطمان، وعند الدفع يحاسبها بهذا السعر نفسه $70، لأن ما يُعرَض وما يُحصَّل يخرجان من الحساب نفسه. أما الجمهور، فيظلّ يرى $95.

ولكي تراه أنت قبلهن، يأتي كل سعر تحفظه مع معاينة مكتوبة بلغة واضحة، شيء مثل “عميل من الموزِّعات يشتري 12: $70 للواحد”. وإذا فازت عليه قاعدة أخرى في القائمة نفسها، يظهر ذلك السعر بعلامة لا ينطبق. هكذا تعرف الأمر هناك، لا عندما يشتكي عميل.

كيف تجهّزه في عصر واحد

1. في العملاء ← المجموعات، أنشئ المجموعة: الموزِّعات، تجار الجملة، البقالات الصغيرة.
2. اطلب من كل موزِّعة أن تدخل إلى صفحتك وتسجّل الدخول مرة واحدة. ثم أضفها من الأعضاء.
3. في الإعدادات ← قوائم الأسعار، أنشئ قائمة من نوع سعر الجملة. لا يمكن تغيير النوع لاحقاً. التواريخ اختيارية: إذا تركتها فارغة، ينطبق السعر دائماً.
4. من خلال إضافة سعر، اختر المنتج، والسعر، ولمن، وإن أردت، بدءاً من كم قطعة. سطر واحد لكل شكل.
5. اكتب “سعر جملة بدءاً من 12 برطماناً” في وصف المنتج، ليعرف الجمهور أن هذا الخيار موجود.

إذا لم يكن لديك متجر بعد، ابدأ من هناك. هكذا وصفت ماريبيل متجرها لـ Proyecta:

“صلصة ماتشا حرفية من تولانسينغو، هيدالغو. ثلاث نكهات في برطمان 250 غراماً: الفول السوداني، والسمسم، وفلفل موريتا، بسعر $95 للواحد. أريد متجراً إلكترونياً بسلّة شراء، ودفع بالبطاقة أو التحويل، وشحن داخل ولاية هيدالغو، وزر واتساب.”

وخرج متجرها، منشوراً وبرابطه الخاص. أما سعر الجملة فجهّزته لاحقاً، من لوحة التحكم.

قبل أن تفتح لوحة التحكم

اكتب قاعدتك في سطر واحد: مَن، وبدءاً من كم قطعة، وبأي سعر. “الموزِّعات، من البرطمان الأول، بسعر $70.” “أي أحد، بدءاً من 12 من النكهة نفسها، بسعر $82.” وإذا لم تتّسع القاعدة لسطر واحد، فهي ليست قاعدة بعد: إنها مفاوضة، وتلك ما زالت تُعقد عبر واتساب.

وحين تجهزها، صف عملك في Proyecta وانشر متجرك. هذا السطر بالضبط هو ما ستُدخله، ولن تحتاج صورة القائمة إلى الخروج من هاتفك بعد الآن.