Cách đặt giá bán sỉ trong cửa hàng trực tuyến của bạn mà không phải ai cũng nhìn thấy

Maribel làm salsa macha ở Tulancingo, Hidalgo. Cô bán trong các hũ 250 gram, ba vị — đậu phộng, mè và ớt morita — với giá $95 mỗi hũ. Nhưng một nửa số hũ đó không đi thẳng từ bếp của cô đến tay người ăn: chúng ra đi theo thùng, dành cho mười một người bán lại mang đến văn phòng, tiệm tạp hóa trong khu phố, hay sạp hàng ở chợ phiên ngày Chủ nhật của họ. Với họ, cô áp dụng giá bán sỉ: $70 một hũ.

Danh sách giá sỉ đó là một tấm ảnh mà Maribel gửi qua WhatsApp. Và ảnh thì được chuyển tiếp. Tháng Tám, một người phụ nữ cô không quen nhắn tin cho cô: “người ta gửi cho tôi danh sách của chị, chị bán cho tôi hai hũ giá 70 được không?”. Bà ấy không phải người bán lại; ai đó đã chuyển ảnh cho bà. Maribel từ chối, người phụ nữ giận, và không ai trong hai người cảm thấy vui vẻ.

Vì vậy Maribel không dám mở cửa hàng trực tuyến của mình. Cô nghĩ rằng một trang web chỉ có thể hiển thị một mức giá. Nhưng không phải vậy.

Giá bán sỉ là gì?

Giá bán sỉ là mức giá thấp hơn mà bạn dành cho người mua với số lượng lớn hoặc để bán lại, khác với giá bán lẻ mà khách hàng thông thường phải trả. Trong một cửa hàng trực tuyến, giá này được thiết lập theo hai cách: theo số lượng, áp dụng cho bất kỳ ai mua từ một số lượng sản phẩm nhất định trở lên, hoặc theo nhóm khách hàng, chỉ áp dụng cho những người mà bạn thêm vào.

Trong bảng điều khiển của trang web, cả hai cách đều nằm ở Cài đặt → Danh sách giá, bên trong một danh sách thuộc loại Giá bán sỉ. Bảng điều khiển giải thích điều này trong một câu: “Mức giá mà một nhóm khách hàng phải trả. Hiển thị như giá bình thường, không gạch ngang.” Chi tiết đó rất quan trọng. Người bán lại của bạn không thấy một chương trình khuyến mãi với giá cũ bị gạch ngang; họ thấy giá của chính mình.

Giá theo số lượng hay giá theo khách hàng?

Điều này phụ thuộc vào việc bạn muốn tính giá thấp hơn cho ai. Nếu bất kỳ ai mua nguyên thùng đều xứng đáng được giảm giá, thì đó là theo số lượng; nếu mức giá đó chỉ dành cho những người bán lại của bạn và không ai khác, thì đó là theo nhóm.

Theo số lượng. Khi thêm một mức giá, bạn điền vào ô Từ N sản phẩm trở lên. Nếu để trống, giá áp dụng cho mọi số lượng; nếu điền vào, số lượng tối thiểu là 2. Maribel đặt giá $82 từ 12 hũ trở lên cho tất cả khách hàng: người phụ nữ mua quà cuối năm cho văn phòng của mình cũng đạt được mức giá này.
Theo nhóm. Trong mục Dành cho ai, bạn chọn một nhóm thay vì “Tất cả khách hàng”. Maribel đã tạo một nhóm tên là Người bán lại, với giá $70 ngay từ hũ đầu tiên.

Cả hai quy tắc có thể cùng nằm trong một danh sách. Khi một đơn hàng thỏa nhiều hơn một quy tắc, quy tắc cụ thể hơn sẽ thắng — quy tắc yêu cầu cả nhóm lẫn số lượng — và nếu bằng nhau, quy tắc rẻ hơn sẽ thắng. Một người bán lại mua 12 hũ sẽ trả $70, không phải $82. Bảng điều khiển tóm tắt điều này như sau: “Cửa hàng luôn tính mức giá tốt nhất có thể áp dụng.”

Làm sao để giá bán sỉ của bạn không bị ai cũng nhìn thấy?

Bằng cách dùng một nhóm. Giá của một nhóm chỉ được tính cho người đã đăng nhập vào trang web của bạn và được bạn thêm vào nhóm đó; ai vào mà không có tài khoản, hoặc mua với tư cách khách, cửa hàng sẽ hiển thị và tính cho họ giá của công chúng. Và không có cách nào để yêu cầu giá đó từ bên ngoài: nhóm được xác định từ tài khoản mà người đó đăng nhập, chứ không phải từ điều gì đó họ viết trong đơn hàng.

Điều này kéo theo một bước mà Maribel không ngờ tới. Mỗi người bán lại phải đăng nhập một lần vào trang web, bằng email của họ; trước đó, đối với cửa hàng, họ không tồn tại. Sau đó, Maribel vào Khách hàng → Nhóm, mở nhóm Người bán lại, chạm vào Thành viên và thêm họ từ danh sách. Nếu có nhiều người, cô có thể tìm theo email, nhưng phải gõ đầy đủ: tìm kiếm là chính xác tuyệt đối.

Một lưu ý trước khi bạn dọn dẹp: nếu xóa một nhóm, các thành viên và toàn bộ giá đặc biệt của nhóm đó cũng sẽ biến mất theo.

Cửa hàng đếm số lượng sản phẩm như thế nào?

Theo từng sản phẩm và từng phiên bản. Nếu Maribel đặt “từ 12 hũ trở lên” cho vị đậu phộng, khách hàng cần có 12 hũ đậu phộng trong giỏ hàng; sáu hũ đậu phộng cộng sáu hũ morita không tính là một tá. Mỗi vị là một phiên bản riêng, với một dòng riêng trong danh sách giá.

Đây là giới hạn nên biết ngay từ đầu: nếu kiểu bán sỉ quen thuộc của bạn là “tá hàng trộn đủ vị”, cửa hàng sẽ không tính theo cách đó. Với Maribel, điều này không thành vấn đề, vì giá dành cho người bán lại của cô không yêu cầu số lượng tối thiểu: với họ, bất kỳ sự kết hợp nào cũng có giá $70, dù là một hũ hay ba mươi hũ. Giá theo số lượng, cô chỉ dùng cho công chúng, theo từng vị riêng. Tổng cộng cô đã nhập sáu dòng: ba vị cho nhóm Người bán lại và cũng ba vị đó cho tất cả khách hàng, từ 12 hũ trở lên.

Người bán lại của bạn nhìn thấy gì khi vào mua hàng?

Giá của họ, như thể đó vốn dĩ là giá bình thường. Khi họ đăng nhập, cửa hàng hiển thị $70 cho mỗi hũ và khi thanh toán cũng tính đúng $70 đó, vì những gì hiển thị và những gì được tính tiền đều đến từ cùng một phép tính. Trong khi đó, công chúng vẫn thấy giá $95.

Để bạn nhìn thấy trước khi họ thấy, mỗi mức giá bạn lưu đều kèm theo một bản xem trước viết bằng tiếng Tây Ban Nha, đại loại như “Cliente de Revendedoras que compra 12: $70 c/u” (Khách hàng nhóm Người bán lại mua 12: $70 mỗi hũ). Và nếu một quy tắc khác trong cùng danh sách thắng thế, mức giá đó sẽ hiện với nhãn No aplica (Không áp dụng). Bạn biết được điều này ngay tại đó, chứ không phải khi khách hàng phàn nàn với bạn.

Cách thiết lập trong một buổi chiều

Trong Khách hàng → Nhóm, tạo nhóm: Người bán lại, Nhà bán sỉ, Tiệm tạp hóa.
Nhờ mỗi người bán lại vào trang web của bạn và đăng nhập một lần. Sau đó thêm họ từ mục Thành viên.
Trong Cài đặt → Danh sách giá, tạo một danh sách thuộc loại Giá bán sỉ. Loại này sẽ không thể thay đổi sau đó. Ngày áp dụng là tùy chọn: nếu để trống, giá sẽ áp dụng mãi mãi.
Dùng mục Thêm giá, chọn sản phẩm, mức giá, dành cho ai và, nếu muốn, từ bao nhiêu sản phẩm trở lên. Mỗi phiên bản một dòng.
Viết “bán sỉ từ 12 hũ trở lên” trong mô tả sản phẩm, để công chúng biết điều đó tồn tại.

Nếu bạn vẫn chưa có cửa hàng, hãy bắt đầu từ đó. Đây là cách Maribel đã mô tả nó cho Proyecta:

“Salsa macha thủ công từ Tulancingo, Hidalgo. Ba vị trong hũ 250 g: đậu phộng, mè và ớt morita, giá $95 mỗi hũ. Tôi muốn một cửa hàng trực tuyến có giỏ hàng, thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản, giao hàng trong phạm vi Hidalgo và nút WhatsApp.”

Cửa hàng của cô ra đời, được xuất bản kèm đường link riêng. Phần bán sỉ, cô thiết lập sau đó, từ bảng điều khiển.

Trước khi mở bảng điều khiển

Hãy viết quy tắc của bạn trong một dòng duy nhất: ai, từ bao nhiêu sản phẩm và với giá bao nhiêu. “Người bán lại, từ hũ đầu tiên, giá $70.” “Bất kỳ ai, từ 12 hũ cùng một vị, giá $82.” Nếu quy tắc không gói gọn được trong một dòng, thì đó vẫn chưa phải là một quy tắc: đó là một cuộc thương lượng, và những chuyện đó vẫn cứ phải giải quyết qua WhatsApp.

Khi đã có quy tắc đó, hãy mô tả doanh nghiệp của bạn trên Proyecta và xuất bản cửa hàng của mình. Dòng quy tắc đó chính là điều bạn sẽ nhập vào, và tấm ảnh danh sách giá sẽ không còn phải rời khỏi điện thoại của bạn nữa.