চাকরির খালি পদ পোস্ট করার সঠিক উপায়, যাতে যে থেকে যাবে সে-ই লেখে

এর্নেস্তোর কোয়াতসাকোয়ালকোসে একটা মুরগির দোকান আছে, আর এ বছর এখন পর্যন্ত তার তিনজন ডেলিভারি ছেলে চলে গেছে। শেষজন টিকেছিল বারো দিন। কেন গেল জিজ্ঞেস করায় ছেলেটা সত্যি কথাই বলেছিল: “কেউ আমাকে বলেনি যে রবিবারগুলো রাত নয়টা পর্যন্ত।”

কেউ বলেনি কারণ বিজ্ঞাপনে পুরোটা লেখা ছিল এইটুকু: “মোটরসাইকেল-সহ ডেলিভারি ছেলে চাই। ইনবক্সে জিজ্ঞেস করুন।” এর্নেস্তোর কাছে পঞ্চাশটা মেসেজ এল, সবগুলোতে লেখা “ইনফো”, আর এর্নেস্তো একে একে সবাইকে বেতন, সময়সূচি আর ঠিকানা বলে গেল।

সংখ্যাটা দেখেই অর্ধেক জবাব দেওয়া বন্ধ করে দিল। যারা এল, তাদের মধ্যে একজনকে রাখা হলো। আর সে কতদিন টিকেছিল, সেটা তো আপনি জানেনই।

আপনি যদি চাকরির খালি পদ পোস্ট করার উপায় খুঁজে থাকেন, তাহলে যেটার অভাব প্রায় কখনোই সেটা নয় যে কোথায় পোস্ট করবেন। বরং সেটা হলো, তাতে কী লিখবেন।

চাকরির খালি পদের পেজ কী?

চাকরির খালি পদের পেজ হলো আপনার ওয়েবসাইটের একটা অংশ, যেখানে আপনি যে পদ খুঁজছেন তা পোস্ট করেন —বেতন, সময়সূচি আর মানুষটাকে কী কাজ করতে হবে সহ— আর একটা আবেদন করার বোতাম, যেটা আগে থেকেই জানে কী জবাব দিতে হবে।

ফেসবুকের বিজ্ঞাপন প্রতিটা মানুষের সাথে শূন্য থেকে শুরু হওয়া একটা কথোপকথন খুলে দেয়; পেজটা আপনাকে জিজ্ঞেস করার আগেই তার জবাব দিয়ে দেয়। এর্নেস্তোর পঞ্চাশটা “ইনফো” আসলে ছিল একই আলাপ পঞ্চাশবার।

একটা খালি পদের বিজ্ঞাপনে কী কী তথ্য থাকা উচিত?

পাঁচটা, আর সবকটাই সুনির্দিষ্ট: বেতন, সময়সূচি, ছুটির দিন, কোথায় আর আপনাকে কী করতে হবে। একটা বাদ পড়লে, ঠিক সেই প্রশ্নটাই তারা আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপে পাঠাবে।

• বেতন: টাকার অঙ্ক, আর কত দিন পরপর দেওয়া হয়। “প্রতি সপ্তাহে, শনিবারে” কথাটা “প্রতিযোগিতামূলক বেতন”-এর চেয়ে অনেক বেশি বলে।
• সময়সূচি: কখন কাজে ঢুকতে হয় আর কখন বের হওয়া যায়, দিন বদলালে দিন ধরে ধরে লিখুন। রবিবার রাত নয়টা পর্যন্ত—সেটা লিখতে হবে।
• ছুটির দিন: কোনটা, আর সেটা নির্দিষ্ট নাকি ঘুরিয়ে ঘুরিয়ে দেওয়া হয়।
• কোথায়: কোন শাখা বা কোন এলাকা। বাড়ি থেকে অনেক দূরে হলে সেটা এমন এক পদত্যাগ যা প্রথম দিন থেকেই দেখা যায়।
• কী কাজ করতে হবে: ডেলিভারি দেওয়া, কিন্তু খাবারের সময় কাউন্টারেও দাঁড়াতে হলে সেটাও লিখুন।

এরপর, পদটার জন্য সত্যিকারের যা লাগবে সেটা লিখুন: এর্নেস্তোর ক্ষেত্রে, নিজের মোটরসাইকেল আর বৈধ লাইসেন্স। আর বেতনের সাথে যা আসে সেটাও: প্রথম দিন থেকেই সামাজিক নিরাপত্তা বীমা, টিপস, খাবার, ইউনিফর্ম। এটাও টাকা, যদিও সংখ্যাটার মধ্যে দেখা যায় না।

যা বাদ দেওয়াই ভালো: “ভালো উপস্থাপনা”, “কাজ করার ইচ্ছা”, “মনোরম পরিবেশ”। প্রতিটা বিজ্ঞাপনই এসব বলে, তাই এতে কাউকে আসলে কিছুই বলা হয় না।

বেতন প্রকাশ করা উচিত কেন?

কারণ এটাই প্রথম জিনিস যা তারা আপনাকে জিজ্ঞেস করবে, আর যে সংখ্যা দেখে না বলবে, ইন্টারভিউতেও সে একই কথা বলত—শুধু তখন আপনি ইতিমধ্যে এক ঘণ্টা তার পেছনে খরচ করে ফেলেছেন। কিংবা তার চেয়েও খারাপ: দুই সপ্তাহ পরে, যখন সে হিসাব করে দেখবে টাকাটা যথেষ্ট না।

এতে একটা খরচ আছে, আর সেটা সত্যি: আপনার নিজের কর্মীরাও এটা দেখবে। যদি লজ্জা লাগে এটা প্রকাশ করতে কারণ নতুন লোককে আপনি তার চেয়ে বেশি বেতন দেবেন যে দুই বছর ধরে আপনার সাথে আছে, তাহলে এই সমস্যাটা পেজ তৈরি করেনি। এটা শুধু সেটা লুকানো বন্ধ করে দেয়, যতক্ষণ না সেই দিন আসে যখন তারা দুজন নিজেরাই কথা বলে—আর সেই দিন সবসময়ই আসে।

বেতন যদি অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে, তাহলে একটা পরিসীমা প্রকাশ করুন আর বলুন কীসের উপর সেটা ওঠানামা করে: “এত থেকে এত পর্যন্ত; আগে ডেলিভারির কাজ করে থাকলে আর এলাকাটা চিনলে বেশি।“

চাকরির আবেদনপত্রে কী জিজ্ঞেস করা উচিত?

অল্প, আর বিশেষ করে যা ব্যাখ্যা করে মানুষ কেন চলে যায়। একজন ডেলিভারি ছেলের জন্য পাঁচটা প্রশ্নই যথেষ্ট:

1. নাম আর হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর।
2. আপনি কোন এলাকায় থাকেন?
3. আপনি কোন কোন দিন আর কোন সময়সূচিতে কাজ করতে পারেন?
4. আপনি কবে থেকে শুরু করতে পারেন?
5. আপনি কি আগে এই ধরনের কাজ করেছেন? এক লাইনই যথেষ্ট।

এলাকা আর সময়সূচি—এই দুটোই এর্নেস্তো কখনো জিজ্ঞেস করত না, আর এই দুটোই তাকে তিনটা নিয়োগ থেকে বাঁচাতে পারত। কেউ দুটো বাস না ধরেই পৌঁছাতে পারবে কিনা, আর সে রবিবারে কাজ করতে পারবে কিনা—এসব তাকে চেনার আগেই জানা যায়।

এই পদের জন্য জীবনবৃত্তান্তও চাইবেন না। একজন ভালো ডেলিভারি ছেলের কাছে প্রায় কখনোই একটা থাকে না, আর সেটা চাওয়া মানে ঠিক সেই মানুষগুলোকেই বাদ দেওয়া যাদের আপনি খুঁজছেন।

চাকরির আবেদনপত্রে কী জিজ্ঞেস করা যাবে না?

বয়স নয়, বৈবাহিক অবস্থা নয়, সন্তান আছে কিনা তাও নয়, ধর্ম নয়, “আপনাকে চেনার জন্য” একটা ছবিও নয়। ফেদেরাল লেবার ল-এর ১৩৩ ধারা অনুযায়ী, নিয়োগকর্তা কারো বয়স, লিঙ্গ, বৈবাহিক অবস্থা, ধর্ম বা স্বাস্থ্যের কারণে তাকে গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারেন না, আর গর্ভবতী না হওয়ার মেডিকেল সার্টিফিকেটও দাবি করতে পারেন না।

অবৈধ হওয়ার পাশাপাশি, এটা কাজেও লাগে না। কারো বয়স ৪২ বা তার দুটো সন্তান আছে—তাতে বোঝা যায় না সে সময়মতো আসবে কিনা। সে দশ মিনিটের দূরত্বে থাকে আর রবিবারে কাজ করতে পারে—এটা বোঝা যায়। “৩০ বছরের কম বয়সী” যেটা আজও এত পোস্টারে দেখা যায়, সেটাও আপনারটায় থাকা উচিত না।

আপনার পেজে চাকরির খালি পদ পোস্ট করবেন কীভাবে?

সেটার বর্ণনা দিয়ে। আপনি যদি Proyecta-কে চাকরির খালি পদের একটা সেকশন বানাতে বলেন, বা এমনকি শুধু বলেন যে আপনি কর্মী নিয়োগ করছেন, তাহলে আপনার পেজে আপনার প্যানেলে খালি পদ নামে একটা কালেকশন তৈরি হয়ে যায়: প্রতিটাতে পদ, অবস্থান, নিয়োগের ধরন (পূর্ণকালীন, খণ্ডকালীন, চুক্তিভিত্তিক বা ইন্টার্নশিপ), একটা বিবরণ, আর আবেদন করার একটা বোতাম।

“আমার মুরগির দোকানের পেজে একটা চাকরির খালি পদের সেকশন যোগ করো। আমি নিজের মোটরসাইকেল আর বৈধ লাইসেন্স-সহ একজন ডেলিভারি ছেলে খুঁজছি, সাপ্তাহিক বেতন, প্রতিটা দিনের সময়সূচি আর ছুটির দিন-সহ। আবেদন করার বোতামটা হোয়াটসঅ্যাপ খুলুক, একটা পূরণ করার মতো মেসেজ সহ।”

বেতনের জন্য আলাদা কোনো বক্স নেই: এটা বিবরণের প্রথম লাইনে যায়, বাকি সবকিছুর আগে।

আর খালি পদের বিজ্ঞাপনের নিজস্ব কোনো ফর্ম থাকে না। বোতামটা আপনার দেওয়া লিঙ্কে নিয়ে যায় —আপনার ইমেইল, একটা ফর্ম, বা আপনার হোয়াটসঅ্যাপ—, আর এর্নেস্তোর জন্য সবচেয়ে ব্যবহারিক হলো হোয়াটসঅ্যাপ, আগে থেকে লেখা আর ফাঁকা জায়গা রাখা একটা মেসেজ সহ:

“হ্যালো, আমি ডেলিভারি ছেলের চাকরিতে আগ্রহী। আমি ___ এলাকায় থাকি। আমি ___ দিনগুলোতে কাজ করতে পারি। আমি ___ তারিখ থেকে শুরু করতে পারি।”

প্রতিটা মেসেজ জবাবগুলো নিয়েই আসে, শুধু একটা “ইনফো” নিয়ে নয়।

আপনি যদি চান এগুলো আপনার অর্ডারের সাথে না মিশুক, তাহলে আপনার পেজে একটা আবেদনপত্রের ফর্মও চাইতে পারেন আর বোতামে সেই লিঙ্কটা বসাতে পারেন। প্রতিটা আবেদন আবেদনসমূহ-এ জমা হয়, নতুন, পঠিত, আর আর্কাইভ করা—এই ভাগে ভাগ করা, আর প্রতিটার সাথে আপনার কাছে একটা ইমেইলও আসে। যা এখানে চাওয়া উচিত নয় তা হলো পরিচয়পত্র বা প্রমাণপত্র: সেসব যাচাই হয় সামনাসামনি, যেদিন আপনি নিয়োগ দেবেন।

কখন এটা সরিয়ে ফেলবেন?

যেদিন আপনি নিয়োগ দেবেন। তিন মাস ধরে খোলা একটা চাকরির বিজ্ঞাপন সুযোগ মনে হয় না: মনে হয় এমন একটা জায়গা যেখানে কেউ টেকে না।

মুছে ফেলার দরকার নেই। প্যানেলে সক্রিয় বন্ধ করে দিন —«আবেদন গ্রহণ করার সময় এটা চালু রাখুন; বন্ধ করলে এটা বন্ধ হিসেবে চিহ্নিত হয়ে যাবে»— আর খালি পদটা একটা “বন্ধ” লেবেল নিয়ে থেকে যাবে, বোতাম ছাড়া। পরের বার যখন আপনার একজন ডেলিভারি ছেলে চলে যাবে, এটা তখনই লেখা থাকবে: শুধু আবার চালু করে দিলেই হবে।

শেষ যে চলে গেছে তাকে দিয়ে শুরু করুন

খালি পদের বিজ্ঞাপন লেখার আগে, প্রথম কয়েক সপ্তাহে যে শেষ মানুষটা চলে গিয়েছিল তাকে মনে করুন আর এক লাইনে লিখুন সে কেন গিয়েছিল।

সেই লাইনটাই যাবে উপরে, আপনার বিজ্ঞাপনে। সে যদি দূরে থাকার কারণে গিয়ে থাকে, তাহলে এলাকাটা জিজ্ঞেস করুন। সে যদি রাত নয়টায় বের হতে হতো বলে গিয়ে থাকে, তাহলে কখন বের হওয়া যায় সেটা লিখুন। একটা ভালো চাকরির বিজ্ঞাপন বেশি মানুষ জোগাড় করে না: এটা সময়মতো সাবধান করে দেয় সেই মানুষটাকে, যে চলে যেতে চলেছিল।

proyecta.dev-এ এটার বর্ণনা লিখুন আর প্রকাশ করুন।