Så publicerar du en jobbannons och får svar av den som faktiskt stannar

Ernesto driver en kycklingbutik i Coatzacoalcos, och hittills i år har tre budare slutat. Den senaste stannade i tolv dagar. När Ernesto frågade varför var killen ärlig: “Ingen sa till mig att man jobbade till nio på söndagar.”

Ingen sa det till honom, för hela annonsen löd: “Budare med motorcykel sökes. Info via inbox.” Han fick femtio meddelanden som bara sa “info”, och Ernesto svarade ett i taget med lön, arbetstider och adress.

Hälften slutade svara så fort de såg lönen. Av dem som kom på besök anställde han en. Du vet redan hur länge han stannade.

Om du sökte efter hur man publicerar en jobbannons är det nästan aldrig var du ska lägga upp den som saknas. Det är vad du ska skriva i den.

Vad är en jobbannons-sida?

En jobbannons-sida är en del av din webbplats där du publicerar tjänsten du söker till — med lön, arbetstider och vad personen ska göra — och en ansökningsknapp som redan visar vad man ska svara.

Annonsen på Facebook öppnar en konversation som börjar om från noll med varje person; sidan besvarar den innan de ens hör av sig. Ernestos femtio “info”-meddelanden var samma samtal femtio gånger om.

Vilka uppgifter ska en jobbannons innehålla?

Fem, och alla konkreta: lön, arbetstider, lediga dagar, var och vad personen ska göra. Saknas en, är det precis den frågan du kommer att få via WhatsApp.

Lön: beloppet, och hur ofta det betalas ut. “Varje vecka, på lördagar” säger mer än “konkurrenskraftig lön”.
Arbetstider: vilken tid man börjar och slutar, dag för dag om det varierar. Att man jobbar till nio på söndagar ska stå skrivet.
Lediga dagar: vilken dag, och om den är fast eller roterar.
Var: vilken filial eller vilket område. Att det ligger långt bort är en uppsägning man kan se komma redan från första dagen.
Vad du ska göra: köra ut leveranser, men även jobba i kassan under lunchtimmen om det ingår.

Därefter, vad tjänsten faktiskt kräver: egen motorcykel och giltigt körkort, i Ernestos fall. Och det som ingår utöver lönen: socialförsäkring från första dagen, dricks, mat, uniform. Det är också pengar, även om det inte syns i siffran.

Det som är överflödigt: “gott bemötande”, “arbetsvilja”, “trevlig arbetsmiljö”. Alla jobbannonser säger det, så det säger ingenting till någon.

Varför publicera lönen?

För att det är det första man kommer att fråga om, och den som säger nej till siffran skulle ändå ha sagt det på intervjun — fast efter att du redan lagt en timme på personen. Eller värre: efter två veckor, när hen räknar efter och inser att det inte räcker.

Det finns en kostnad, och den är verklig: din nuvarande personal kommer också att se den. Om det känns pinsamt att publicera lönen för att den nyanställda kommer att få mer än den som jobbat hos dig i två år, så skapade sidan inte det problemet. Den slutar bara dölja det fram till den dag de två pratar med varandra — och den dagen kommer alltid.

Om lönen beror på erfarenhet, publicera intervallet och säg vad som avgör den: “från X till Y; mer om du redan har kört ut leveranser tidigare och känner till området”.

Vad ska ansökningsformuläret fråga om?

Lite, och framför allt det som förklarar varför folk slutar. För en budare räcker det med fem frågor:

Namn och WhatsApp-nummer.
Vilket område bor du i?
Vilka dagar och vilka tider kan du jobba?
Från vilket datum kan du börja?
Har du gjort det här förut? En rad räcker.

Området och arbetstiderna är de två frågor Ernesto aldrig ställde, och de två som hade sparat honom tre anställningar. Om någon kan ta sig till jobbet utan att byta buss två gånger, och om personen kan jobba på söndagar, går att veta innan man ens träffar hen.

Be inte heller om CV för den här tjänsten. En bra budare har nästan aldrig ett, och att kräva det filtrerar bort just de personer du söker.

Vad får du inte fråga om i ett ansökningsformulär?

Inte ålder, inte civilstånd, inte om personen har barn, inte religion, och inte ett foto “för att lära känna dig”. Den mexikanska arbetslagen (Ley Federal del Trabajo), i artikel 133, förbjuder arbetsgivare att neka någon anställning på grund av ålder, kön, civilstånd, religion eller hälsa, bland andra skäl, och förbjuder även att kräva ett läkarintyg om att personen inte är gravid.

Förutom att det är olagligt, säger det ingenting. Att någon är 42 år eller har två barn säger dig inte om personen kommer i tid. Att personen bor tio minuter bort och kan jobba på söndagar, det säger något. Och “under 30 år”, som du fortfarande ser på så många anslag, hör inte heller hemma i din annons.

Hur publicerar du en jobbannons på din sida?

Du beskriver den. Om du ber Proyecta om en jobbannons-sektion, eller bara berättar att du anställer, får din sida en samling Jobbannonser i din panel: var och en med tjänst, plats, anställningstyp (heltid, deltid, kontrakt eller praktik), en beskrivning och en ansökningsknapp.

“Lägg till en jobbannons-sektion på min kycklingbutiks sida. Jag söker en budare med egen motorcykel och körkort, med veckolön, arbetstider för varje dag och ledig dag. Ansökningsknappen ska öppna WhatsApp med ett förifyllt meddelande.”

Det finns ingen egen ruta för lönen: den skrivs på beskrivningens första rad, före allt annat.

Och jobbannonsen kommer inte med ett eget formulär. Knappen leder till den länk du väljer — din e-post, ett formulär eller ditt WhatsApp — och för Ernesto är det mest praktiska WhatsApp med ett meddelande som redan är skrivet, med luckor att fylla i:

“Hej, jag är intresserad av tjänsten som budare. Jag bor i området _. Jag kan jobba dagarna _. Jag kan börja den ___.”

Varje meddelande kommer med svaren, inte med ett “info”.

Om du hellre vill att de inte blandas ihop med dina beställningar, be dessutom om ett ansökningsformulär på din sida och lägg dess länk i knappen. Varje ansökan hamnar i Ansökningar, uppdelat i Nya, Lästa och Arkiverade, och du får ett mejl för varje en. Det du inte ska be om där är legitimation (INE) eller intyg: det kontrolleras personligen den dag du anställer.

När tar du bort den?

Den dag du anställer. En jobbannons som varit öppen i tre månader ser inte ut som en möjlighet: den ser ut som en plats där ingen håller ut.

Du behöver inte radera den. I panelen stänger du av Öppen — «Aktivera den medan du tar emot ansökningar; stäng av den så markeras den som stängd» — och jobbannonsen finns kvar med sin Stängd-skylt, utan knapp. Nästa gång en budare slutar är den redan skriven: du behöver bara öppna den igen.

Börja med den senaste som slutade

Innan du skriver jobbannonsen, tänk på den senaste personen som slutade under de första veckorna och skriv i en enda rad varför hen slutade.

Den raden ska stå högst upp i din jobbannons. Om personen slutade för att det låg för långt bort, fråga efter området. Om personen slutade för att hen slutade klockan nio, skriv ut sluttiden. En bra jobbannons samlar inte fler sökande: den varnar i tid den som ändå skulle ha slutat.

Beskriv den på proyecta.dev och publicera den.