איך למכור כרטיסי מתנה באינטרנט בלי להמציא קודים ביד

אוקטביו קולה קפה בקואטפק ומוכר באינטרנט שקיות של 250 גרם, 500 גרם וקילו. כל נובמבר מתחילות להגיע אליו אותן ההודעות: “יש לכם כרטיסי מתנה? זה לחילופי מתנות במשרד”. עד שנה שעברה, כדי למכור כרטיסי מתנה הוא השתמש במחברת: מישהו הפקיד לו $500, הוא המציא קוד —OCTA500-14—, שלח אותו ב-WhatsApp ורשם אותו.

זה עבד עד שקוד אחד הגיע פעמיים. מי שקיבלה אותו העבירה אותו לאחותה “כדי שתראה כמה יפה”, ושתיהן רצו להשתמש בו. אוקטביו נתן קפה בשווי $500 במתנה כדי לא להיראות רע. את מה שהוא עשה ביד — להמציא את הקוד, לשלוח אותו, לזכור אם כבר נוצל — יכול לעשות בשבילך האתר שלך.

מהו כרטיס מתנה בחנות מקוונת?

כרטיס מתנה הוא קוד ששווה סכום קבוע בחנות שלך: מישהו משלם עליו היום כדי שמישהו אחר יוציא אותו אחר כך. באתר של Proyecta שמוכר באינטרנט, הכרטיס הוא עוד מוצר, עם המחיר שלו, ואת הקוד אתה לא ממציא: הוא נוצר לבד ברגע שהתשלום מאושר.

כל קוד מורכב מ-12 תווים בשלוש קבוצות, כמו K7PM-Q2XD-9HTA. הוא לא כולל את הספרה 0, האות O, הספרה 1 או האות I, כדי שאף אחד לא יתבלבל כשמכתיבים אותו בטלפון, ואי אפשר לנחש אותו.

איך הכרטיס מגיע למי שמקבל אותו?

במייל, ברגע שהתשלום מאושר. כשמישהו לוחץ על “קנייה” עבור כרטיס, האתר שואל אותו “למי הכרטיס?” ומבקש את המייל של מי שמקבל אותו, את שמו והודעה אישית.

אם הקונה כתב את המייל של מישהו אחר, נשלחים שני מיילים. מי שמקבל את הכרטיס פותח מייל שכתוב בו “מתנה בשבילך”, עם הסכום, ההודעה, מי שלח אותה והקוד. מי שקנה מקבל עותק עם אותו קוד, וזה חוסך לאוקטביו את השיחות של “לא הגיע אליה”: אם המייל של החוגגת חוזר או נופל לספאם, הקונה מעביר לה אותו בעצמו.

שלושת הפרטים האלה הם אופציונליים. אם הקונה משאיר את שדה המייל ריק, הקוד מגיע אליו: כך זה נוח לדודה שרוצה להדפיס אותו ולהכניס אותו למעטפה עם סרט.

מה קורה אם משלמים לך בהעברה בנקאית?

הקוד יוצא כשההזמנה משולמת במלואה, לא לפני כן. אם משלמים בכרטיס אשראי, זה קורה באותו רגע. אם משלמים בהעברה בנקאית או במזומן, זה קורה כשאתה נכנס להזמנה ולוחץ על “רשום תשלום” עם הסכום שבאמת קיבלת.

בינתיים, ההזמנה מציגה את הכרטיס עם הכיתוב “הקוד יונפק כשהתשלום יאושר”. אם ההפקדה אף פעם לא מגיעה, לא נשאר שום קוד תלוי באוויר שתצטרך לרדוף אחריו אחר כך.

איך משתמשים בקוד?

מי שמקבל את הכרטיס נכנס לאתר שלך, בוחר מה שהוא רוצה, ובתשלום פותח את “יש לך קוד הנחה?” ומקליד אותו. הקוד תקף לרכישה אחת בלבד, וזה כתוב במייל כבר מההתחלה. אם הקוד הועבר הלאה, כמו במקרה של שתי האחיות, מי שמשתמשת בו ראשונה זוכה בו; לשנייה הוא כבר לא יעבוד.

שלושה כללים, ושלושתם משמעותיים כשתבחר את הסכומים שלך:

• אם הרכישה עולה יותר מהכרטיס, משלמים את ההפרש כמו בכל קנייה רגילה.
• אם היא עולה פחות, ההפרש לא נשמר. כרטיס בשווי $500 שמשתמשים בו על שקית ב-$180 משאיר $320 באוויר.
• קוד אחד לכל רכישה. אם באותו יום רצה אצלך מבצע אוטומטי, הרכישה תישאר עם ההנחה הגדולה מבין השתיים; הן לא מצטברות.

על איזה סכום כדאי להנפיק את כרטיסי המתנה שלך?

בגודל של רכישה אמיתית, או קצת פחות, אף פעם לא יותר. כרטיס שלא מספיק גורם ללקוח לשלם את ההפרש; כרטיס שנשאר ממנו כסף גורם למישהו שהכיר אותך דרך מתנה להפסיד כסף.

אוקטביו התחיל עם המספרים העגולים הרגילים: $300, $500 ו-$1,000. הוא שם אותם לצד המחירים שלו — 250 גרם ב-$180, 500 גרם ב-$320, קילו ב-$590 — וראה את הבעיה. עם הכרטיס של $300, מי שקונה את השקית הקטנה מפסיד $120. את הכרטיס של $1,000 כמעט אף אחד לא היה מנצל במלואו: ההזמנות שלו נעות סביב $500.

הוא נשאר עם שלושה: כרטיס ה-$300, שמספיק לחצי קילו אם מוסיפים $20; כרטיס ה-$500, שמכסה בדיוק שקית קטנה ועוד שקית בינונית; וכרטיס ה-$590, שבאתר שלו נקרא “כרטיס הקילו”. זה הכרטיס שהכי נמכר, כי מי שנותן אותו במתנה יודע בדיוק מה הוא נותן.

אפשר למכור כרטיסי מתנה בהנחה?

כן, והכרטיס לא מאבד מערכו. אם בנובמבר תציב את הכרטיס של $500 במבצע ב-$450, הקונה משלם $450 והכרטיס עדיין שווה $500: הקוד שווה את המחיר הרגיל, לא את זה שגבית. בגלל זה אתה יכול לפרסם “$500 בקפה במחיר של $450” ולעמוד בזה בדיוק, בלי שהחוגגת תגלה בתשלום שהמתנה שלה שווה פחות.

איפה רואים את הכרטיסים שמכרת?

בשני מקומות. בהזמנה, בשורה כתוב “כרטיס מתנה” ולמי הוא מיועד, יחד עם ההודעה שכתב הקונה וכל קוד עם השווי שלו. אם החוגגת לא מוצאת את שלה, אתה מחפש אותו שם ושולח לה אותו.

בנוסף, כל כרטיס מופיע ברשימת הקופונים שלך, כי בפנים זה בדיוק מה שהוא: קופון בסכום קבוע שאפשר להשתמש בו רק פעם אחת. שם אתה רואה אם כבר נוצל: כתוב 0/1 נוצלו או 1/1 נוצלו.

הרשימה הזו גם פותרת את המקרה של מי שמגיע לחנות שלך עם הקוד בטלפון. אתה מחפש אותו בקופונים: אם כתוב 0/1, אתה מוריד את הסכום בקופה שלך ולוחץ על השבתה, כדי שאותו קוד לא ישמש שוב באתר.

מה קורה אם מבקשים ממך החזר?

אם אתה מחזיר את הכסף על הכרטיס, הקוד שלו מושבת לבד. אף אחד לא נשאר עם הכסף בחזרה וגם עם הקוד פעיל.

שים לב לסדר: הוא מושבת גם אם כבר נוצל. אם כתוב על הכרטיס 1/1 נוצלו, הקפה כבר יצא מהקולה שלך; להחזיר את הכסף לקונה זה כמו לתת את השקית במתנה. לפני שאתה מחזיר כסף על כרטיס, בדוק בקופונים.

לפני שאתה מפרסם את הסכומים שלך, עשה את הבדיקה הזאת

לכל סכום שאתה חושב למכור, נסה לחשוב מהזיכרון על רכישה אמיתית בחנות שלך שתנצל אותו במלואו או תעבור אותו רק במעט. אם לא עולה לך אף רכישה כזאת, שנה את הסכום למחיר המוצר הכי נמכר שלך.

אחר כך תאר את החנות שלך ב-Proyecta בדיוק כמו שהיא: “חנות לקפה שלי מקואטפק, עם שקיות של 250 גרם, 500 גרם וקילו, וכרטיסי מתנה של $300, $500 ו-$590 שנשלחים במייל”.

אחרי שהאתר שלך יפורסם, נסה לקנות כרטיס: הוא חייב לשאול אותך “למי הכרטיס?”. אם הוא לא שואל, בקש שיהפוך אותו לכרטיס מתנה ולא למוצר רגיל. את השאר עושה האתר בעצמו: הקוד, שני המיילים, והמעקב אחרי מי שכבר נוצל. תתחיל ב-proyecta.dev.