কীভাবে হাতে কোড বানানো ছাড়াই অনলাইনে গিফট কার্ড বিক্রি করবেন

অক্তাভিও কোয়াতেপেকে কফি রোস্ট করেন আর অনলাইনে ২৫০ গ্রাম, ৫০০ গ্রাম আর এক কিলোর প্যাকেট বিক্রি করেন। প্রতি নভেম্বরে তার কাছে একই রকম মেসেজ আসতে শুরু করে: “আপনার কাছে গিফট কার্ড আছে? অফিসের গিফট এক্সচেঞ্জের জন্য চাই।” গত বছর পর্যন্ত, গিফট কার্ড বিক্রি করতে তিনি একটা খাতা ব্যবহার করতেন: কেউ $৫০০ জমা দিলে তিনি একটা কোড বানাতেন —OCTA500-14—, সেটা WhatsApp-এ পাঠাতেন আর খাতায় লিখে রাখতেন।

এই পদ্ধতি কাজ করছিল, যতক্ষণ না একটা কোড দুইবার পৌঁছে গেল। যে সেটা পেয়েছিল, সে নিজের বোনকে ফরওয়ার্ড করে দিল “দেখো কত সুন্দর” বলে, আর দুজনেই সেটা ব্যবহার করতে চাইলেন। খারাপ না দেখানোর জন্য অক্তাভিও $৫০০ মূল্যের কফি ফ্রি দিয়ে দিলেন। তিনি হাতে যা করতেন —কোড বানানো, পাঠানো, মনে রাখা যে সেটা ব্যবহার হয়েছে কিনা— সেটা এখন আপনার পেজ করে দিতে পারে।

অনলাইন দোকানে গিফট কার্ড আসলে কী?

গিফট কার্ড হলো এমন একটা কোড যার একটা নির্দিষ্ট মূল্য থাকে আপনার দোকানে: কেউ আজ সেটার দাম দেয়, যাতে অন্য কেউ পরে সেটা খরচ করতে পারে। Proyecta-তে তৈরি একটা অনলাইন বিক্রির পেজে, গিফট কার্ড আর দশটা প্রোডাক্টের মতোই একটা প্রোডাক্ট, তার নিজের দাম নিয়ে, আর কোডটা আপনাকে বানাতে হয় না: পেমেন্ট নিশ্চিত হলেই সেটা নিজে থেকে তৈরি হয়ে যায়।

প্রতিটা কোডে তিনটা গ্রুপে ১২টা ক্যারেক্টার থাকে, যেমন K7PM-Q2XD-9HTA। এতে 0, O, 1 বা I ব্যবহার হয় না, যাতে ফোনে বলার সময় কেউ গুলিয়ে না ফেলে, আর কেউ আন্দাজ করে সেটা বের করতে না পারে।

যে কার্ডটা পাচ্ছে, তার কাছে সেটা কীভাবে পৌঁছায়?

ইমেইলে, পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়া মাত্রই। কেউ যখন একটা গিফট কার্ড কেনার বাটনে ক্লিক করেন, পেজটা জিজ্ঞেস করে «এই কার্ডটা কার জন্য?» আর যে কার্ডটা পাবে তার ইমেইল, নাম আর একটা বার্তা চায়।

ক্রেতা যদি অন্য কারো ইমেইল লিখে থাকেন, তাহলে দুটো ইমেইল যায়। যে কার্ডটা পাচ্ছে সে একটা ইমেইল খোলে যাতে লেখা থাকে «তোমার জন্য একটা উপহার», টাকার অংক, বার্তা, কে পাঠাল আর কোড সহ। যিনি কিনেছেন তিনি একই কোড সহ একটা কপি পান, যেটা অক্তাভিওকে “কার্ড পায়নি” জাতীয় ফোনকল থেকে বাঁচায়: যদি উপহারপ্রাপ্তের ইমেইল বাউন্স হয় বা স্প্যামে চলে যায়, ক্রেতা নিজেই সেটা ফরওয়ার্ড করে দিতে পারেন।

এই তিনটা তথ্যই ঐচ্ছিক। ক্রেতা ইমেইল খালি রাখলে, কোডটা তার কাছেই আসে: যেমন সেই খালার দরকার হয়, যিনি সেটা প্রিন্ট করে একটা ফিতা-বাঁধা খামে ভরে দিতে চান।

ট্রান্সফারে পেমেন্ট পেলে কী হয়?

অর্ডারের পুরো টাকা মেটানো হলেই কোড বের হয়, তার আগে নয়। কার্ডে পেমেন্ট হলে সেটা সাথে সাথেই হয়। ট্রান্সফার বা নগদে পেমেন্ট হলে, সেটা তখন হয় যখন আপনি অর্ডারে ঢুকে, আসলে যা পেয়েছেন সেটা দিয়ে «Registrar pago» (পেমেন্ট নথিভুক্ত করুন) ব্যবহার করেন।

এর মধ্যে, অর্ডারে কার্ডটা দেখায় এই লেখা সহ: «El código se emite cuando se confirma el pago» (পেমেন্ট নিশ্চিত হলে কোড ইস্যু করা হবে)। জমা কখনো না এলে, পরে খুঁজে বেড়ানোর মতো কোনো আলগা কোড থেকে যায় না।

কোডটা কীভাবে ব্যবহার হয়?

যে কার্ডটা পেয়েছে সে আপনার পেজে ঢুকে যা চায় সেটা বেছে নেয়, আর পেমেন্টের সময়, «¿Tienes un código de descuento?» (আপনার কাছে কি কোনো ডিসকাউন্ট কোড আছে?) খুলে সেটা লিখে দেয়। এটা শুধু একবার কেনাকাটায় কাজ করে, আর ইমেইলেই শুরুতে সেটা জানানো থাকে। যদি কোডটা ফরওয়ার্ড হয়ে ঘুরে বেড়ায়, যেমন সেই দুই বোনের ক্ষেত্রে হয়েছিল, তাহলে যে প্রথমে ব্যবহার করবে সেই পাবে; দ্বিতীয়জনের জন্য আর কাজ করবে না।

তিনটা নিয়ম, আর আপনার অংক ঠিক করার সময় তিনটাই গুরুত্বপূর্ণ:

• যদি কেনাকাটার দাম কার্ডের চেয়ে বেশি হয়, বাকি অংকটা সাধারণ কেনাকাটার মতোই দিতে হয়।
• যদি কম হয়, বাকি টাকা জমা থাকে না। $৫০০-এর একটা কার্ড $১৮০-র একটা প্যাকেটে ব্যবহার করলে $৩২০ হাওয়ায় মিলিয়ে যায়।
• প্রতি কেনাকাটায় একটাই কোড চলে। সেদিন যদি আপনার কোনো অটোমেটিক প্রমোশন চলতে থাকে, তাহলে কেনাকাটায় দুটোর মধ্যে যেটা বড় ডিসকাউন্ট সেটাই প্রযোজ্য হবে; দুটো একসাথে যোগ হবে না।

আপনার গিফট কার্ডগুলো কত টাকার বানানো উচিত?

একটা আসল কেনাকাটার সমান, বা তার চেয়ে একটু কম, কখনো বেশি নয়। কম মূল্যের কার্ড হলে গ্রাহককে বাকি টাকা দিতে হয়; বেশি মূল্যের কার্ড হলে, যে উপহার পেয়ে আপনাকে চিনল, তারই টাকা নষ্ট হয়।

অক্তাভিও প্রচলিত গোল সংখ্যা দিয়ে শুরু করেছিলেন: $৩০০, $৫০০ আর $১,০০০। এগুলোকে তিনি নিজের দামের পাশে বসালেন —২৫০ গ্রাম $১৮০, ৫০০ গ্রাম $৩২০, এক কিলো $৫৯০— আর সমস্যাটা টের পেলেন। $৩০০-এর কার্ডে, যে ছোট প্যাকেট কেনে তার $১২০ নষ্ট হয়। $১,০০০-এর কার্ড প্রায় কেউই পুরো খরচ করবে না: তার অর্ডারগুলো $৫০০-এর কাছাকাছি ঘোরে।

শেষমেশ তিনটায় স্থির হলেন: $৩০০-এর কার্ড, যেটায় $২০ যোগ করলে আধা কিলো হয়ে যায়; $৫০০-এর কার্ড, যেটায় একটা ছোট প্লাস একটা মাঝারি প্যাকেট ঠিক ঠিক হয়ে যায়; আর $৫৯০-এর কার্ড, যেটাকে তার পেজে “কিলোর কার্ড” বলা হয়। এটাই সবচেয়ে বেশি বিক্রি হয়, কারণ যে এটা উপহার দিচ্ছে সে ঠিক জানে সে কী দিচ্ছে।

আপনি কি ডিসকাউন্টে গিফট কার্ড বিক্রি করতে পারেন?

হ্যাঁ, আর কার্ডের মূল্য কমে না। নভেম্বরে যদি আপনি $৫০০-এর কার্ডটা $৪৫০-এ অফারে দেন, ক্রেতা $৪৫০ দেয় আর কার্ডটার মূল্য থাকে $৫০০-ই: কোডের মূল্য স্বাভাবিক দামের সমান, যা কাটা হয়েছিল তার নয়। তাই আপনি “$৪৫০-এ $৫০০-এর কফি” বলে ঘোষণা দিতে পারেন আর সেটা হুবহু পালন করতে পারেন, উপহারপ্রাপ্তকে পেমেন্টের সময় আবিষ্কার করতে হয় না যে তার উপহারের মূল্য কম ছিল।

আপনার বিক্রি করা কার্ডগুলো কোথায় দেখবেন?

দুই জায়গায়। অর্ডারে, লাইনটায় লেখা থাকে «Tarjeta de regalo» (গিফট কার্ড) আর কার জন্য, ক্রেতার লেখা বার্তা সহ, আর প্রতিটা কোড তার মূল্যসহ। উপহারপ্রাপ্ত যদি তার কোডটা খুঁজে না পায়, আপনি এখান থেকে সেটা খুঁজে তাকে পাঠাতে পারেন।

তাছাড়া, প্রতিটা কার্ড আপনার কুপন লিস্টে দেখা যায়, কারণ ভেতরে ভেতরে সেটা তাই: একটা নির্দিষ্ট অংকের কুপন যা শুধু একবার ব্যবহার করা যায়। সেখানে আপনি দেখতে পাবেন সেটা খরচ হয়ে গেছে কিনা: 0/1 ব্যবহৃত বা 1/1 ব্যবহৃত লেখা থাকে।

এই লিস্টটা তাদের সমস্যাও মেটায় যারা ফোনে কোড নিয়ে আপনার দোকানে চলে আসেন। আপনি Cupones-এ সেটা খুঁজে বের করেন: যদি 0/1 লেখা থাকে, আপনার ক্যাশে সেই অংকটা বাদ দেন আর Desactivar (নিষ্ক্রিয় করুন) চেপে দেন, যাতে একই কোড পেজে আবার ব্যবহার না হয়।

কেউ যদি রিফান্ড চায় তাহলে কী হয়?

আপনি কার্ডটা রিফান্ড করলে, তার কোড নিজে থেকেই নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। কেউ টাকা ফেরত পাওয়ার পরও সচল কোড হাতে রেখে দিতে পারে না।

ক্রমটা খেয়াল রাখুন: এটা নিষ্ক্রিয় হয়ে যায় এমনকি সেটা ব্যবহার হয়ে গেলেও। যদি কার্ডটায় 1/1 ব্যবহৃত লেখা থাকে, তাহলে কফি ইতিমধ্যে আপনার রোস্টার থেকে বেরিয়ে গেছে; যে কিনেছে তাকে টাকা ফেরত দেওয়া মানে প্যাকেটটা ফ্রি দিয়ে দেওয়া। কোনো কার্ড রিফান্ড করার আগে, Cupones চেক করুন।

আপনার অংকগুলো প্রকাশ করার আগে, এই পরীক্ষাটা করুন

যে প্রতিটা অংক আপনি বিক্রি করার কথা ভাবছেন, তার জন্য মাথায় করে আপনার দোকানের এমন একটা আসল কেনাকাটা সাজান যা সেটা পুরোপুরি খরচ করে ফেলে বা সামান্য ছাড়িয়ে যায়। যদি কোনোটাই না মেলে, সেই অংকটাকে আপনার সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া প্রোডাক্টের দামে বদলে দিন।

তারপর Proyecta-তে আপনার দোকান হুবহু বর্ণনা করুন: “কোয়াতেপেকের আমার কফির জন্য একটা দোকান, যাতে ২৫০ গ্রাম, ৫০০ গ্রাম আর এক কিলোর প্যাকেট থাকবে, আর $৩০০, $৫০০ ও $৫৯০-এর গিফট কার্ড যা ইমেইলে পাঠানো হবে”।

আপনার পেজ প্রকাশ হয়ে গেলে, একটা কার্ড কেনার বাটনে ক্লিক করুন: সেটার «এই কার্ডটা কার জন্য?» জিজ্ঞেস করা উচিত। যদি না জিজ্ঞেস করে, এটাকে যেকোনো একটা প্রোডাক্ট নয় বরং গিফট কার্ড বানাতে বলুন। বাকিটা পেজই করে দেয়: কোড, দুটো ইমেইল, আর কোনটা ব্যবহার হয়ে গেছে তার হিসাব। শুরু করুন proyecta.dev-এ।