Como criar um curso online sem que seus vídeos circulem de graça no WhatsApp

Itzel é maquiadora em Tuxtla Gutiérrez. Aos sábados, dá uma oficina de automaquiagem no seu estúdio, oito vagas, $1,200, e quase sempre lota. As que não conseguiam vaga —muitas de Comitán e de San Cristóbal— perguntavam sempre a mesma coisa: “você não tem um curso online?”. Então ela gravou a oficina, subiu no YouTube como vídeo não listado e passou a mandar o link pelo WhatsApp para cada uma que transferia $850.

Em três semanas, onze pagaram. Aí ela abriu o YouTube Studio: o vídeo tinha 380 visualizações. Uma aluna pode assistir a um vídeo cinco vezes, sim. Onze alunas não chegam a 380.

Se você quer vender o que já sabe fazer, essa brecha precisa fechar primeiro, antes do programa ou do preço.

O que é um curso online?

Um curso online é um conjunto de aulas em ordem —vídeo, texto e arquivos— que sua aluna abre na sua página quando paga e faz no próprio ritmo. O que o diferencia de mandar vídeos pelo WhatsApp é que a página sabe quem pagou, em que aula cada uma está e quando terminou.

Por que um link do YouTube não protege seu curso?

Porque o link é o vídeo. Um vídeo não listado não aparece nas buscas, mas qualquer pessoa que tenha o link consegue assistir, sem conta e sem pagar, e um link se reenvia em dois toques.

E atenção: isso continua valendo mesmo se você colocar o link dentro de uma página que cobra. A página consegue bloquear a aula, mas não o vídeo: quem copiar o endereço do YouTube assiste completo, tenha pagado ou não.

O que realmente fecha isso é subir o vídeo para a sua página em vez de colar o link. Assim o vídeo não tem um endereço público. Toda vez que sua aluna dá play, a página confere se ela tem acesso e entrega um link que dura pouco; se ela reenviar, logo deixa de abrir. Os PDFs que você subir em cada aula funcionam do mesmo jeito.

O limite: nada impede que alguém grave a tela. O que você deixa de dar de graça é o caso fácil, o link colado no grupo das primas. No caso da Itzel, essa era quase toda a brecha.

Como montar o programa do curso?

Por seções, com uma única coisa por aula. Uma aula de 10 a 15 minutos dá para terminar no ônibus; uma de uma hora fica pela metade.

Itzel dividiu a sua oficina de quatro horas em três seções —Pele, Olhos, e Lábios e fixação— e nove aulas: preparar a pele, escolher o tom da base, corretivo, delineado… Cada aula tem seu vídeo, sua duração e, se for o caso, um arquivo; o dela é a lista de produtos com preços de farmácia.

No Proyecta, dois detalhes:

• O programa nasce das aulas. Cada aula diz a que seção pertence, e é isso que monta o índice. Você não pode anunciar um capítulo que ainda não tem nada dentro.
• O programa fica visível para todo mundo, com títulos e durações; o que fica fechado é o conteúdo. É o índice que convence alguém a comprar.

Se você tem material extra —Itzel tem uma aula de maquiagem para foto— marque-o como Opcional. Ele aparece no programa, mas não conta para concluir o curso.

Qual aula você dá de graça?

Uma só, e que resolva algo completo. A aula marcada como Prévia gratuita qualquer pessoa vê sem pagar, e é ela que decide se alguém compra.

Não dê de graça a aula de boas-vindas, que não ensina nada. Itzel dá de graça “como escolher o tom da sua base”: dez minutos, um problema que todas têm e um resultado que aparece no espelho no mesmo dia. E como essa já é gratuita de qualquer jeito, aí sim você pode usar o link do YouTube que já tinha.

Tudo de uma vez ou uma seção por semana?

Depende de você querer que terminem o curso ou só que o guardem. Cada aula pode se liberar um certo número de dias depois que aquela aluna pagou, então cada uma segue o mesmo ritmo a partir do seu próprio início.

Os dias não se somam entre si: para uma seção por semana, a primeira leva 0, a segunda 7 e a terceira 14. Se preferir uma turma que comece junto, coloque uma data fixa e ninguém abre antes dela. E se você desligar Inscrições abertas entre uma turma e outra, quem já pagou continua tendo acesso.

Como saber se elas realmente estão fazendo o curso?

Porque a página acompanha o progresso de cada aluna, e no seu painel, dentro de cada curso, você vê quais aulas cada uma já terminou: a que já está na 7 e a que pagou há um mês e continua na 2. Para essa vale a pena mandar mensagem.

Sua aluna entra com o e-mail para que a página lembre onde ela parou: ela vê quantas aulas já fez e o vídeo retoma de onde pausou.

Se você quiser que ela comprove o que aprendeu, uma aula pode ter uma avaliação curta com uma nota mínima, por exemplo 70. As respostas corretas nunca chegam ao celular dela, então ela não consegue tirá-las da página, e a aula só conta como concluída depois que ela passa na avaliação.

O que sua aluna recebe ao terminar?

Um certificado com código de verificação, que chega por e-mail assim que ela completa a última aula obrigatória. Com esse código, qualquer pessoa pode abrir uma página pública e conferir que o certificado é real: mostra o curso, a data e o nome dela, nada mais.

Para as alunas da Itzel, isso importa mais do que um diploma bonito. Muitas querem cobrar para maquiar, e uma cliente consegue verificar um código; um PDF feito no Canva qualquer um edita.

O que a página não faz por você?

• Ela não grava nem edita suas aulas. O celular num tripé perto de uma janela já resolve; o que não resolve é um vídeo de duas horas sem cortes.
• As avaliações se escrevem na hora de montar o curso. As perguntas e suas respostas entram na descrição que você dá ao Proyecta; seu painel ainda não tem um editor prático para mudá-las, então uma mudança você também pede assim.

Como pedir isso ao Proyecta

Itzel descreveu assim:

“Um curso online de automaquiagem para o meu estúdio em Tuxtla. Três seções: pele, olhos, e lábios e fixação. Nove aulas de 10 a 15 minutos com vídeo e a lista de produtos em PDF. A de como escolher o tom da base, grátis como amostra. Uma aula extra opcional de maquiagem para foto. Uma avaliação curta no final de cada seção, certificado ao terminar, $850 pagamento único.”

Sai a página do curso com o programa visível e o botão para comprar. No seu painel você sobe cada vídeo na aula correspondente, e as que ainda não têm vídeo aparecem marcadas como “Sem material”.

Antes disso, faça o que a Itzel fez: abra o YouTube Studio, procure o vídeo que você tem mandado e compare as visualizações com os pagamentos que recebeu. Se os números baterem, você está bem. Se não, já sabe para onde foi a diferença, e quando quiser fechar essa brecha, descreva em Proyecta e publique.