كيف تُنشئ دورة تدريبية عبر الإنترنت دون أن تنتشر فيديوهاتك مجانًا عبر واتساب

إيتزل خبيرة مكياج في توكستلا غوتييريز. تُقيم كل سبت ورشة مكياج ذاتي في استوديوها، ثمانية أماكن فقط بسعر 1,200 بيزو، وتمتلئ دائمًا تقريبًا. اللواتي لا يجدن مكانًا -كثيرات منهن من كوميتان وسان كريستوبال- كنّ يسألنها السؤال نفسه: “أما عندك دورة عبر الإنترنت؟”. فسجّلت الورشة، ورفعتها على يوتيوب كفيديو غير مُدرَج، وبدأت ترسل الرابط عبر واتساب لكل من تحوّل لها 850 بيزو.

في ثلاثة أسابيع دفعت لها إحدى عشرة طالبة. ففتحت يوتيوب ستوديو: كان الفيديو قد سجّل 380 مشاهدة. صحيح أن الطالبة الواحدة قد تشاهد الفيديو خمس مرات. لكن إحدى عشرة طالبة لا تصل إلى 380.

إن أردت بيع ما تُتقنه فعلًا، فهذه الثغرة يجب سدّها أولًا، قبل المنهج أو السعر.

ما هي الدورة التدريبية عبر الإنترنت؟

الدورة التدريبية عبر الإنترنت هي مجموعة دروس مرتّبة -فيديو ونص وملفات- يفتحها طالبك من صفحتك بعد الدفع ويأخذها بالسرعة التي تناسبه. ما يميّزها عن إرسال الفيديوهات عبر واتساب هو أن الصفحة تعرف من دفع، وفي أي درس وصل كل شخص، ومتى انتهى.

لماذا لا يحمي رابط يوتيوب دورتك؟

لأن الرابط هو الفيديو نفسه. الفيديو غير المُدرَج لا يظهر في نتائج البحث، لكن أي شخص يملك الرابط يمكنه مشاهدته، دون حساب ودون دفع، والرابط يُعاد إرساله بضغطتين فقط.

وانتبه: يبقى هذا صحيحًا حتى لو وضعت الرابط داخل صفحة تفرض الدفع. الصفحة يمكنها إغلاق الدرس، لكن ليس الفيديو: فمن ينسخ عنوان يوتيوب يشاهده كاملًا، دفع أو لم يدفع.

ما يُغلقه فعلًا هو رفع الفيديو إلى صفحتك بدلًا من لصق الرابط. بهذه الطريقة لا يكون للفيديو عنوان عام. في كل مرة يضغط فيها طالبك تشغيل، تتحقق الصفحة من أن لديه صلاحية الوصول وتمنحه رابطًا قصير المدة؛ وإن أعاد إرساله، لن يفتح بعد قليل. ملفات PDF التي ترفعها في كل درس تعمل بالطريقة نفسها.

الحد الفاصل: لا شيء يمنع أحدًا من تسجيل شاشته. ما تتوقف عن إهدائه هو الحالة السهلة، أي الرابط الملصوق في مجموعة بنات العم. في حالة إيتزل، كانت هذه هي الثغرة كلها تقريبًا.

كيف تبني المنهج؟

بالأقسام، بحيث يتناول كل درس فكرة واحدة فقط. الدرس الذي يستغرق من 10 إلى 15 دقيقة يُنهيه المرء في الحافلة؛ أما الذي يستغرق ساعة فيتوقف في منتصفه.

قسّمت إيتزل ورشتها التي تستغرق أربع ساعات إلى ثلاثة أقسام -البشرة، العينان، والشفاه والتثبيت- وتسعة دروس: تحضير البشرة، اختيار درجة الفاونديشن، الكونسيلر، الآيلاينر… كل درس يحمل فيديوه ومدته، وعند الحاجة ملفًا؛ ملفها هي قائمة المنتجات بأسعار الصيدلية.

في Proyecta، هناك تفصيلان:

• المنهج ينبثق من الدروس. كل درس يحدّد القسم الذي ينتمي إليه، ومن ذلك يُبنى الفهرس. لا يمكنك الإعلان عن فصل لا يحتوي على شيء بعد.
• يبقى المنهج مرئيًا للجميع، بعناوينه ومدده؛ ما يُغلق هو المحتوى نفسه. فالفهرس هو ما يُقنع الشخص بالشراء.

إن كان لديك محتوى إضافي -لدى إيتزل درس عن مكياج التصوير- ضعه كـاختياري. يظهر في المنهج، لكنه لا يُحتسب لإنهاء الدورة.

أي درس تُهديه مجانًا؟

درس واحد، ويحلّ مشكلة كاملة. الدرس الذي يُعلَّم كـمعاينة مجانية يشاهده أي شخص دون دفع، وهو ما يُقرّر ما إذا كان الشخص سيشتري.

لا تُهدِ درس الترحيب، فهو لا يعلّم شيئًا. إيتزل تُهدي درس “كيف تختارين درجة الفاونديشن الخاصة بك”: عشر دقائق، مشكلة تعاني منها الجميع، ونتيجة تُلاحَظ في المرآة في اليوم نفسه. وبما أن هذا الدرس مجاني على أي حال، هنا يمكنك استخدام رابط يوتيوب الذي كان لديك من قبل.

كل شيء دفعة واحدة أم قسم كل أسبوع؟

يعتمد الأمر على ما إذا كنت تريد أن يُنهوها أو أن يكتفوا بحفظها فقط. يمكن لكل درس أن يُفتح بعد عدد معيّن من الأيام من لحظة دفع تلك الطالبة، بحيث يسير كل شخص بالوتيرة نفسها انطلاقًا من بدايته الخاصة.

الأيام لا تتراكم فيما بينها: بالنسبة لقسم كل أسبوع، يحمل الأول 0، والثاني 7، والثالث 14. إن كنت تفضّل مجموعة تبدأ معًا، ضع تاريخًا ثابتًا ولن يفتحه أحد قبله. وإن أوقفت خيار التسجيل المفتوح بين دفعة وأخرى، فمن دفعن بالفعل يستمررن في الدخول.

كيف تعرف إن كانت طالباتك يتابعن الدورة فعلًا؟

لأن الصفحة تتابع تقدّم كل طالبة، وفي لوحة التحكم الخاصة بك، داخل كل دورة، ترى أي الدروس أنهتها كل واحدة: تلك التي وصلت إلى الدرس السابع، وتلك التي دفعت منذ شهر وما زالت عند الدرس الثاني. تلك يستحق الأمر أن تكتب لها.

تدخل طالبتك ببريدها الإلكتروني حتى تتذكر الصفحة أين توقفت: ترى كم درسًا أنهت، والفيديو يستأنف من حيث أوقفته.

إن أردت أن تُثبت أنها تعلّمت، يمكن أن يحمل الدرس اختبارًا قصيرًا بحدّ أدنى للنجاح، مثلًا 70%. الإجابات الصحيحة لا تصل أبدًا إلى هاتفها، فلا يمكنها استخراجها من الصفحة، ولا يُحتسب الدرس منتهيًا حتى تجتازه.

ماذا تحصل طالبتك عند الانتهاء؟

شهادة برقم تسلسلي، تصلها عبر البريد الإلكتروني بمجرد إتمام آخر درس إلزامي. وبهذا الرقم، يمكن لأي شخص فتح صفحة عامة والتحقق من أن الشهادة حقيقية: تعرض الدورة والتاريخ واسمها، لا أكثر.

هذا الأمر يهمّ طالبات إيتزل أكثر من دبلوم جميل الشكل. كثيرات منهن يردن تقاضي أجر مقابل المكياج، والزبونة يمكنها التحقق من رقم الشهادة؛ أما ملف PDF مصمّم على Canva فيمكن لأي أحد تعديله.

ما الذي لا تفعله الصفحة نيابة عنك؟

• لا تسجّل دروسك ولا تحرّرها. الهاتف على حامل ثلاثي بجانب نافذة يكفي؛ ما لا يكفي هو فيديو مدته ساعتان دون أي قطع.
• الاختبارات تُكتب عند بناء الدورة. الأسئلة وإجاباتها تُدرَج ضمن ما تصفه لـ Proyecta؛ ولوحة التحكم الخاصة بك لا تحمل بعد محرّرًا سهلًا لتعديلها، لذا فأي تغيير تطلبه بالطريقة نفسها.

كيف تطلب ذلك من Proyecta

هكذا وصفته إيتزل:

“دورة عبر الإنترنت للمكياج الذاتي لاستوديو في توكستلا. ثلاثة أقسام: البشرة، العينان، والشفاه والتثبيت. تسعة دروس من 10 إلى 15 دقيقة مع فيديو وقائمة المنتجات بصيغة PDF. درس كيفية اختيار درجة الفاونديشن، مجاني كعيّنة. درس إضافي اختياري لمكياج التصوير. اختبار قصير في نهاية كل قسم، وشهادة عند الانتهاء، دفعة واحدة بقيمة 850 بيزو.”

تظهر صفحة الدورة بمنهجها الظاهر للجميع وزر الشراء. في لوحة التحكم الخاصة بك، ترفع كل فيديو إلى درسه، والدروس التي لم تحصل على فيديو بعد تظهر معلَّمة بـ”لا يوجد محتوى”.

قبل ذلك، افعل ما فعلته إيتزل: افتح يوتيوب ستوديو، ابحث عن الفيديو الذي كنت ترسله، وقارن مشاهداته بعدد المدفوعات التي استلمتها. إن تقاربت الأرقام، فأنت على المسار الصحيح. وإن لم تتقارب، فأنت تعرف الآن إلى أين ذهب الفارق، وحين تريد سدّ تلك الثغرة، صِفها في Proyecta وانشرها.