Cum haci un curs online fără ca videourile tale să circule gratis pe WhatsApp

Itzel este machiatoare în Tuxtla Gutiérrez. Sâmbăta ține un atelier de automachiaj în studioul ei, opt locuri, 1.200 $, și aproape mereu se umple. Cele care nu prindeau loc — multe din Comitán și San Cristóbal — o întrebau mereu același lucru: „nu ai un curs online?”. Așa că a filmat atelierul, l-a încărcat pe YouTube ca video nelistat și a început să trimită link-ul pe WhatsApp fiecărei care îi transfera 850 $.

În trei săptămâni i-au plătit unsprezece. Atunci a deschis YouTube Studio: videoul avea 380 de vizionări. O elevă poate vedea un video de cinci ori, da. Unsprezece eleve nu ajung la 380.

Dacă vrei să vinzi ceea ce știi deja să faci, golul acela se închide primul, înainte de programă sau de preț.

Ce este un curs online?

Un curs online este un set de lecții în ordine — video, text și fișiere — pe care eleva ta le deschide de pe pagina ta când plătește și le parcurge în ritmul ei. Ceea ce îl deosebește de a trimite videouri pe WhatsApp este că pagina știe cine a plătit, la ce lecție se află fiecare și când a terminat.

De ce un link de YouTube nu îți protejează cursul?

Pentru că link-ul este videoul. Un video nelistat nu apare în căutări, dar oricine are link-ul îl vede, fără cont și fără să plătească, iar un link se retrimite din două atingeri.

Și atenție: rămâne valabil chiar dacă pui link-ul într-o pagină care se plătește. Pagina poate bloca lecția, dar nu videoul: cine copiază adresa de YouTube îl vede complet, indiferent dacă a plătit sau nu.

Ceea ce chiar îl închide este să încarci videoul pe pagina ta în loc să lipești link-ul. Astfel videoul nu are o adresă publică. De fiecare dată când eleva ta apasă play, pagina verifică dacă are acces și îi oferă un link care durează puțin; dacă îl retrimite, în scurt timp nu se mai deschide. PDF-urile pe care le încarci la fiecare lecție funcționează la fel.

Limita: nimic nu împiedică pe cineva să-și înregistreze ecranul. Ceea ce nu mai regalezi este cazul ușor, link-ul lipit în grupul verișoarelor. În cazul lui Itzel, acela era aproape tot golul.

Cum construiești programa?

Pe secțiuni, cu un singur lucru pe lecție. O lecție de 10-15 minute se termină pe drum; una de o oră rămâne la jumătate.

Itzel și-a împărțit atelierul de patru ore în trei secțiuni — Piele, Ochi, și Buze și fixare — și nouă lecții: pregătirea pielii, alegerea tonului de fond de ten, corector, conturarea ochilor… Fiecare lecție are propriul video, propria durată și, dacă e nevoie, un fișier; al ei este lista de produse cu prețuri de farmacie.

În Proyecta, două detalii:

• Programa rezultă din lecții. Fiecare lecție spune cărei secțiuni îi aparține, iar din asta se construiește cuprinsul. Nu poți anunța un capitol care încă nu are nimic înăuntru.
• Programa rămâne vizibilă tuturor, cu titluri și durate; ceea ce se blochează este conținutul. Cuprinsul este ce convinge pe cineva să cumpere.

Dacă ai material suplimentar — Itzel are o lecție de machiaj pentru fotografie — marchează-l ca Opțional. Apare în programă, dar nu contează pentru finalizarea cursului.

Care lecție o oferi gratis?

Una singură, care rezolvă ceva complet. Lecția marcată ca Previzualizare gratuită este văzută de oricine fără să plătească, și este cea care decide dacă cineva cumpără.

Nu oferi gratis bun-venitul, care nu învață nimic. Itzel oferă gratis „cum să-ți alegi tonul de fond de ten”: zece minute, o problemă pe care o au toate și un rezultat care se vede în oglindă chiar în ziua aceea. Și cum aceasta e gratuită oricum, aici da, poți folosi link-ul de YouTube pe care îl aveai deja.

Totul deodată sau o secțiune pe săptămână?

Depinde dacă vrei să-l termine sau doar să-l salveze. Fiecare lecție se poate deschide după un anumit număr de zile de la momentul în care acea elevă a plătit, astfel încât fiecare avansează în același ritm de la propriul ei start.

Zilele nu se adună între ele: pentru o secțiune pe săptămână, prima are 0, a doua 7 și a treia 14. Dacă preferi un grup care pornește împreună, îi pui o dată fixă și nimeni nu o deschide mai devreme. Iar dacă dezactivezi Înscrieri deschise între o generație și alta, cele care au plătit deja continuă să intre.

Cum știi dacă chiar îl urmează?

Pentru că pagina ține evidența progresului fiecărei eleve, iar în panoul tău, în interiorul fiecărui curs, vezi ce lecții a terminat fiecare: cea care e deja la lecția 7 și cea care a plătit acum o lună și e încă la lecția 2. Aceleia merită să-i scrii.

Eleva ta intră cu emailul ei pentru ca pagina să-și amintească unde a rămas: vede câte lecții a parcurs și videoul reia de unde l-a pus pe pauză.

Dacă vrei ca ea să demonstreze că a învățat, o lecție poate avea o evaluare scurtă cu nota minimă necesară, de exemplu 70. Răspunsurile corecte nu ajung niciodată pe telefonul ei, deci nu le poate scoate din pagină, iar lecția nu contează ca terminată până nu o trece.

Ce primește eleva ta la final?

Un certificat cu număr de folio, care îi ajunge pe email imediat ce completează ultima lecție obligatorie. Cu acel folio, oricine poate deschide o pagină publică și verifica dacă certificatul e real: arată cursul, data și numele ei, nimic mai mult.

Elevelor lui Itzel asta le contează mai mult decât o diplomă frumoasă. Multe vor să fie plătite pentru machiaj, iar o clientă poate verifica un folio; un PDF făcut în Canva îl editează oricine.

Ce nu face pagina pentru tine?

• Nu îți filmează și nu îți editează cursurile. Telefonul pe un trepied lângă o fereastră e suficient; ce nu e suficient e un video de două ore fără tăieturi.
• Evaluările se scriu la construirea cursului. Întrebările și răspunsurile lor merg în ceea ce îi descrii lui Proyecta; panoul tău încă nu are un editor comod pentru a le schimba, așa că o modificare o ceri tot așa.

Cum să i-o ceri lui Proyecta

Itzel a descris-o astfel:

„Un curs online de automachiaj pentru studioul meu din Tuxtla. Trei secțiuni: piele, ochi, și buze și fixare. Nouă lecții de 10-15 minute cu video și lista de produse în PDF. Cea despre cum să-ți alegi tonul de fond de ten, gratis ca mostră. O lecție suplimentară opțională de machiaj pentru fotografie. O evaluare scurtă la finalul fiecărei secțiuni, certificat la terminare, 850 $ plată unică.”

Rezultă pagina cursului cu programa vizibilă și butonul de cumpărare. În panoul tău încarci fiecare video la lecția lui, iar cele care încă nu îl au apar marcate „Fără material”.

Înainte de asta, fă ce a făcut Itzel: deschide YouTube Studio, caută videoul pe care l-ai tot trimis și compară vizionările lui cu plățile pe care le-ai primit. Dacă numerele se aseamănă, ești bine. Dacă nu, deja știi unde s-a dus diferența, și când vrei s-o închizi, descrie-o în Proyecta și publică-l.