Cara Membuat Kursus Online tanpa Videomu Beredar Gratis di WhatsApp

Itzel adalah penata rias di Tuxtla Gutiérrez. Setiap hari Sabtu dia mengadakan kelas merias wajah sendiri di studionya, delapan tempat, $1,200, dan hampir selalu penuh. Yang tidak kebagian tempat —banyak dari Comitán dan San Cristóbal— selalu menanyakan hal yang sama: “kamu nggak punya kursus online?”. Jadi dia merekam kelasnya, mengunggahnya ke YouTube sebagai video tidak terdaftar (unlisted), dan mulai mengirim link-nya lewat WhatsApp ke setiap orang yang mentransfer $850 kepadanya.

Dalam tiga minggu, sebelas orang membayarnya. Lalu dia membuka YouTube Studio: videonya sudah ditonton 380 kali. Memang, satu murid bisa menonton video sampai lima kali. Tapi sebelas murid tidak akan sampai 380.

Kalau kamu ingin menjual apa yang sudah kamu kuasai, celah itu harus ditutup lebih dulu, sebelum memikirkan silabus atau harga.

Apa itu kursus online?

Kursus online adalah kumpulan pelajaran berurutan —video, teks, dan berkas— yang dibuka muridmu dari halamanmu setelah membayar, dan diikuti sesuai kecepatannya sendiri. Yang membedakannya dari sekadar mengirim video lewat WhatsApp adalah halaman itu tahu siapa yang sudah membayar, sampai pelajaran mana masing-masing orang, dan kapan mereka selesai.

Kenapa link YouTube tidak melindungi kursusmu?

Karena link itu adalah videonya. Video tidak terdaftar memang tidak muncul di hasil pencarian, tapi siapa pun yang punya link-nya bisa menontonnya, tanpa akun dan tanpa membayar, dan link tinggal diteruskan dengan dua ketukan.

Dan perhatikan: ini tetap berlaku meski kamu menaruh link itu di dalam halaman berbayar. Halamannya bisa mengunci pelajarannya, tapi tidak bisa mengunci videonya: siapa pun yang menyalin alamat YouTube-nya bisa menontonnya secara utuh, sudah bayar atau belum.

Yang benar-benar mengunci videonya adalah mengunggah video ke halamanmu alih-alih menempelkan link-nya. Dengan begitu videonya tidak punya alamat publik. Setiap kali muridmu menekan play, halamannya memeriksa apakah dia punya akses, lalu memberinya link yang berlaku sebentar saja; kalau link itu diteruskan, tidak lama kemudian sudah tidak bisa dibuka lagi. PDF yang kamu unggah ke setiap pelajaran bekerja dengan cara yang sama.

Batasnya: tidak ada yang bisa mencegah seseorang merekam layarnya. Yang kamu hentikan adalah kasus yang paling gampang, link yang ditempelkan di grup WhatsApp sepupu-sepupu. Dalam kasus Itzel, itu hampir seluruh celahnya.

Bagaimana menyusun silabus?

Susun per bagian, dengan satu topik saja per pelajaran. Pelajaran berdurasi 10 sampai 15 menit bisa diselesaikan di dalam bus; yang berdurasi satu jam malah berhenti di tengah jalan.

Itzel membagi kelasnya yang berdurasi empat jam menjadi tiga bagian —Kulit, Mata, serta Bibir dan Penguncian Riasan— dan sembilan pelajaran: menyiapkan kulit, memilih warna foundation, concealer, eyeliner… Setiap pelajaran punya video, durasi, dan kalau perlu, satu berkas; punya Itzel berupa daftar produk lengkap dengan harga apotek.

Di Proyecta, ada dua hal penting:

• Silabus dihasilkan dari pelajaran-pelajaran itu sendiri. Setiap pelajaran menyatakan bagian mana yang menjadi induknya, dan dari situlah daftar isi tersusun. Kamu tidak bisa mengumumkan bab yang isinya belum ada apa-apa.
• Silabusnya terlihat oleh semua orang, lengkap dengan judul dan durasi; yang dikunci adalah isinya. Daftar isi itulah yang meyakinkan orang untuk membeli.

Kalau kamu punya materi tambahan —Itzel punya satu pelajaran riasan untuk foto— tandai sebagai Opsional. Materi ini muncul di silabus, tapi tidak dihitung untuk menyelesaikan kursus.

Pelajaran mana yang kamu berikan gratis?

Satu saja, dan yang menyelesaikan sesuatu secara utuh. Pelajaran yang ditandai Pratinjau gratis bisa ditonton siapa saja tanpa membayar, dan itulah yang menentukan apakah seseorang jadi membeli.

Jangan berikan video sambutan, karena itu tidak mengajarkan apa-apa. Itzel memberikan “cara memilih warna foundation”: sepuluh menit, masalah yang dialami semua orang, dan hasil yang langsung terlihat di cermin hari itu juga. Dan karena pelajaran itu memang gratis, di situ justru kamu bisa pakai link YouTube yang sudah kamu punya.

Semuanya sekaligus atau satu bagian per minggu?

Tergantung apakah kamu ingin mereka menyelesaikannya atau sekadar menyimpannya. Setiap pelajaran bisa diatur untuk terbuka sejumlah hari tertentu setelah murid itu sendiri membayar, jadi setiap orang berjalan dengan kecepatan yang sama sejak titik mulainya masing-masing.

Hari-harinya tidak dijumlahkan satu sama lain: untuk satu bagian per minggu, yang pertama diatur 0, yang kedua 7, dan yang ketiga 14. Kalau kamu lebih suka satu angkatan yang mulai bersamaan, tetapkan satu tanggal pasti dan tidak ada yang bisa membukanya lebih awal. Dan kalau kamu mematikan Pendaftaran terbuka di antara satu angkatan dan angkatan berikutnya, yang sudah membayar tetap bisa masuk.

Bagaimana kamu tahu mereka benar-benar mengikutinya?

Karena halamannya mencatat kemajuan setiap murid, dan di panelmu, di dalam setiap kursus, kamu bisa melihat pelajaran mana yang sudah diselesaikan masing-masing orang: yang sudah sampai pelajaran 7, dan yang sudah membayar sebulan lalu tapi masih di pelajaran 2. Yang terakhir ini pantas kamu hubungi.

Muridmu masuk dengan emailnya supaya halamannya ingat sampai mana dia berhenti: dia bisa melihat berapa pelajaran yang sudah dia lalui, dan videonya melanjutkan dari titik dia menjeda.

Kalau kamu ingin dia membuktikan bahwa dia benar-benar belajar, satu pelajaran bisa dilengkapi kuis singkat dengan nilai minimum, misalnya 70. Jawaban yang benar tidak pernah dikirim ke ponselnya, jadi dia tidak bisa membawanya keluar dari halaman, dan pelajaran itu baru dianggap selesai setelah dia lulus.

Apa yang didapat muridmu setelah selesai?

Sertifikat dengan nomor folio, yang dikirim lewat email begitu dia menyelesaikan pelajaran wajib terakhir. Dengan nomor folio itu, siapa saja bisa membuka halaman publik dan memverifikasi bahwa sertifikatnya asli: hanya menampilkan nama kursus, tanggal, dan namanya, tidak lebih.

Bagi murid-murid Itzel, hal itu lebih penting daripada sekadar diploma yang bagus. Banyak dari mereka ingin dibayar untuk jasa merias, dan seorang klien bisa memverifikasi nomor folio; sedangkan PDF buatan Canva bisa diedit siapa saja.

Apa yang tidak dilakukan halaman ini untukmu?

• Tidak merekam atau mengedit kelasmu. Ponsel di atas tripod di dekat jendela sudah cukup; yang tidak cukup adalah video dua jam tanpa potongan.
• Kuis ditulis saat kursus disusun. Pertanyaan dan jawabannya masuk ke dalam deskripsi yang kamu berikan ke Proyecta; panelmu belum punya editor yang praktis untuk mengubahnya, jadi kalau ada perubahan, kamu tetap perlu memintanya langsung.

Cara memintanya ke Proyecta

Itzel mendeskripsikannya begini:

“Kursus online merias wajah sendiri untuk studioku di Tuxtla. Tiga bagian: kulit, mata, serta bibir dan penguncian riasan. Sembilan pelajaran berdurasi 10 sampai 15 menit dengan video dan daftar produk dalam PDF. Yang cara memilih warna foundation, gratis sebagai contoh. Satu pelajaran tambahan opsional riasan untuk foto. Kuis singkat di akhir setiap bagian, sertifikat setelah selesai, $850 sekali bayar.”

Halaman kursusnya langsung muncul dengan silabus yang terlihat dan tombol untuk membeli. Di panelmu, kamu mengunggah setiap video ke pelajarannya masing-masing, dan yang belum punya video akan ditandai “Belum ada materi”.

Sebelum itu, lakukan seperti yang Itzel lakukan: buka YouTube Studio, cari video yang selama ini kamu kirimkan, dan bandingkan jumlah penontonnya dengan jumlah pembayaran yang kamu terima. Kalau angkanya mirip, berarti kamu sudah aman. Kalau tidak, kamu sudah tahu ke mana selisihnya pergi, dan ketika kamu siap menutup celah itu, jelaskan kebutuhanmu di Proyecta dan terbitkan kursusmu.