Как сделать страницу регистрации на событие, которая покажет, сколько человек придёт
Страница регистрации на событие публикует дату, время и место и собирает в список всех, кто записался. Чтобы понять, сколько стульев поставить, важно число подтверждённых, а не зарегистрировавшихся — и управляешь этим числом ты сам.
У Матильде книжный магазин в Пацкуаро, в квартале от главной площади, и до этого года у неё никогда не было страницы регистрации на событие: она выкладывала афишу в Facebook и считала отметки «Интересно». В марте она представляла роман писательницы из штата Мичоакан. Девяносто шесть человек отметили «Интересно», она арендовала шестьдесят стульев, а пришло семнадцать.
В июне она поступила наоборот. Ничего не арендовала, выставила двенадцать скамеек из магазина — и пришло сорок три человека. Половина слушала чтение стоя, с тротуара.
В обоих случаях ей не хватало одного и того же: числа до четверга. Отметка «Интересно» не оставляет ни имени, ни телефона — и спросить, придёт ли человек на самом деле, просто не у кого.
Что такое страница регистрации на событие?
Это страница с датой, временем и местом события и кнопкой записи, которая заносит в список имя и контакт каждого человека. Она не продаёт билеты и не бронирует места: она превращает «увидимся там» в список, который можно сосчитать и которому можно написать.
На странице, созданной в Proyecta, это находится в разделе События твоей панели. У каждого события есть название, начало (день и время), окончание, если нужно, место, описание с программой, стоимостью и тем, что нужно принести, и фотографии — афиша первой.
И есть переключатель: Требуется регистрация. Выключен — событие просто анонсируется. Включён — появляется кнопка записи.
Событие — это конкретная дата: презентация в четверг, велопрогулка от магазина велосипедов, открытый урок в керамической студии. То, что повторяется каждую неделю, как клуб чтения по вторникам, — это расписание, а не событие.
Какие данные ты запрашиваешь у тех, кто регистрируется?
По умолчанию четыре, и только два обязательны: полное имя и почта. Телефон или WhatsApp и комментарии — по желанию.
Это мало — и сделано нарочно. Чтобы сосчитать стулья, достаточно имени, а чтобы предупредить об изменении времени — почты. Возраст, род занятий или то, как человек узнал о событии, не меняют, сколько стульев ты поставишь.
Название события уже прописано в комментариях — чтобы ты знал, на какое именно событие записался человек, не спрашивая его об этом. Сам человек может дописать туда своё: «нас будет трое», «опоздаю».
Матильде оставляет WhatsApp необязательным, но просит его прямо в описании: «оставь нам свой WhatsApp, и мы предупредим, если изменится время». На её сентябрьской презентации записалось 52 человека, и 44 из них указали номер.
Что происходит, когда кто-то регистрируется?
Три вещи, и ни одна не зависит от того, следишь ли ты за этим. Человек видит на экране, что регистрация прошла, получает письмо с подтверждением и номером заявки, а тебе приходит другое письмо с его данными. С этого момента он появляется в твоей панели, в разделе Участники.
Важный момент: это письмо подтверждает регистрацию, но не повторяет адрес или время. Поэтому сама страница события должна говорить всё, а напоминание за день до события отправляешь ты сам. У тебя уже есть кому — для этого ты и запросил контакт.
Как узнать, сколько человек придёт?
По числу подтверждённых, а не зарегистрировавшихся. В списке участников три вкладки: На подтверждении, Подтверждённые и Отменённые, а сверху — счётчик, который считает только подтверждённых.
Каждая регистрация попадает на «На подтверждении». Оттуда ты сам перемещаешь её одной кнопкой: Подтвердить или Отменить. Если кто-то отменился, а потом всё же решил прийти, ты открываешь заявку заново, и она возвращается на «На подтверждении».
Матильде делает так. Во вторник, за два дня, она пишет каждому из списка «На подтверждении»: «придёшь в четверг в 7?».
Кто отвечает «да» — подтверждает. Кто говорит «нет» — отменяет. Кто не отвечает, остаётся на «На подтверждении», и для таких людей стул она не ставит.
В сентябре из 52 зарегистрировавшихся подтвердили 31. Она арендовала сорок стульев: 31 для подтверждённых и ещё девять — для тех, кто приходит без предупреждения. Пришло 34. Шесть стульев остались свободными, и никто не слушал стоя.
Закрывается ли регистрация, когда мест больше нет?
Нет. Счётчик считает, но не бронирует, и твоя же панель об этом предупреждает: «Информационный счётчик: не резервирует места и не применяет лимит вместимости». Если в твоём помещении помещается сорок человек, сорок первая регистрация всё равно пройдёт.
Закрываешь регистрацию ты сам — одним действием: выключаешь Требуется регистрация у события. Кнопка пропадает, а событие остаётся опубликованным, со своей датой и местом.
Поэтому стоит написать вместимость в описании с самого первого дня и поменять её на «мест нет», когда выключишь регистрацию. Так тот, кто зайдёт позже, поймёт, почему кнопки уже нет.
Чего страница не делает за тебя?
Три вещи, и о них стоит знать до того, как ты что-то анонсируешь:
- Не берёт оплату. Раздел событий анонсирует и регистрирует. Если твой мастер-класс платный, укажи цену и способ оплаты в описании.
- Не разделяет события. Список участников и его счётчик — общие для всех событий. В августе Матильде открыла регистрацию на чтение и на мастер-класс по переплёту на одной неделе: счётчик показывал 38 и не говорил, на что именно. На какое событие записался каждый человек, можно узнать только из комментариев, в разделе Заявки. Практичнее открывать регистрацию на одно событие за раз.
- Не различает «прочитано» и «подтверждено». Регистрации также появляются в Заявках, и если там отметить одну как прочитанную, в Участниках она засчитывается как подтверждённая. Подтверждай и отменяй всегда из раздела Участники.
А вот что она делает сама — это упорядочивает. В твоей панели события видны в календаре (день, неделя или месяц) или в виде списка, разделённые на Будущие и Прошедшие. Сентябрьская презентация сама перешла в Прошедшие, без того, чтобы Матильде её удаляла.
Перед тем как анонсировать следующее событие, сделай этот расчёт
Возьми своё последнее событие и запиши три числа: сколько человек сказали, что придут, сколько мест ты подготовил и сколько пришло на самом деле. Если первое число ты не можешь заполнить точным числом — именно это и даёт страница регистрации на событие.
Потом опиши это в Proyecta прямо так: «страница для моего книжного магазина в Пацкуаро с разделом событий: презентация книги в четверг, 12 ноября, в 7 вечера, вход свободный, вместимость 40 человек и регистрация с именем, почтой и WhatsApp».
После публикации зайди в раздел События в своей панели, проверь дату и время, загрузи афишу и включи «Требуется регистрация»; если осталось какое-то тестовое событие — удали его. Потом зарегистрируйся сам: проверь, что тебе приходит письмо, что ты появился в Участниках и что в Заявках видно, на какое событие ты записался. Затем отмени эту тестовую регистрацию.
За два дня спроси. В четверг поставь столько стульев, сколько показывает счётчик, а не сколько тебе кажется. Начни на proyecta.dev.