美甲店网站配在线预约，从卸甲到补甲

亚斯敏在特帕蒂特兰开了一家美甲店，店里有两位美甲师，杜尔塞和伊万妮。一个星期六，一位顾客通过 WhatsApp 预约了 11 点找杜尔塞做水晶甲，亚斯敏给她留了这个时段。结果顾客到店时，手上还带着别家店做的凝胶甲。卸甲花了半个小时，原本预约 12:45 的顾客坐着等到了 1:15。那天晚上，亚斯敏在 Google 上搜索了”美甲店网站”。

同一周又出了一件补甲的事。一位顾客预约了补甲，可指甲已经长了五周，还有两个甲片翘起来了，杜尔塞只能给她重新做一套全新的，结账时看到 $450 的价格，她觉得不对劲，因为她一直以为是 $320。

在美甲店，一次预约要花多长时间，取决于顾客手上带着什么。如果每项服务都单独列出来，带预约系统的网站就能在顾客到店之前，把这些时间都预留好。

美甲店网站应该包含什么？

美甲店网站就是把你的服务项目、价格和时长，你的团队，还有空闲时间，都放进一个链接里，让顾客自己预约。在 Proyecta，网站和预约系统是一回事：顾客预约的内容会直接进入你的日程表，落在接待她的那位美甲师的日历上。

美甲店的特别之处在于怎么拆分服务项目。做新甲、补甲和卸甲要分开列，各有各的价格和时长，因为即便顾客嘴上说的都是”做指甲”，这其实是三件不同的事。亚斯敏的服务列表是这样的：

• 水晶甲，全新做甲：1 小时 45 分钟，$450。
• 水晶甲补甲：1 小时 15 分钟，$320。
• 卸水晶甲或凝胶甲：30 分钟，$120。
• 手部甲油胶：45 分钟，$250。
• SPA 足疗：1 小时，$360。

每个服务项目在日程表里的服务栏都有自己的照片。你拿到的第一版网站会带示例图片，把它们换成杜尔塞或伊万妮做过的真实款式，因为做美甲的顾客是看着设计来挑服务的。

怎么避免卸甲占用下一位顾客的时间？

把卸甲单独列为一项服务，让顾客在同一次预约里把它和做甲合在一起。顾客在网站上选完服务后会看到添加其他服务，点一下，网站会告诉她：“这项服务会紧接着排在同一次到店里，所有项目共用一个时间段。”

一次到店可以把二到六项服务连续合并成一次预约。网站上会显示成”本次到店”，把所有项目的时间和价格都加在一起，只给出能容纳整次到店所需时长的时间段。那位带着凝胶甲来的顾客，本该预留 2 小时 15 分钟和杜尔塞一起，网站也就不会再把 12:45 这个时间段给别人。

如果不止一位美甲师能做这些服务，顾客可以为每一项分别选人，或者回答”是否都找同一个人？“。之后要是改时间或取消，整次到店会一起改动或一起取消。

为了提醒顾客记得加上这一项，亚斯敏在水晶甲的描述里写道：“手上带着别家店的水晶甲或凝胶甲吗？预约时请加上卸甲服务。“

什么时候该补甲，什么时候该重新做甲？

这取决于时间长短和指甲的状态，而规则由你自己写在补甲的描述里。亚斯敏写的是：“在本店做甲后 3 周内可以预约补甲。超过这个时间，或者甲片翘起，或者是别家店做的，请预约全新做甲。”

这样一来，顾客在到店前就能选对项目，价格在她坐下之前就已经清楚。拿不准的顾客就预约做新甲，这样预留的时间更充足；如果到店一看其实做补甲就够，你按补甲收费就行。

顾客能在网站上选自己的美甲师吗？

可以。当同一项服务有两位或以上美甲师能做时，网站会问”找谁？“：最上面是”都可以”，下面依次是每位美甲师的照片和名字。一直找杜尔塞的顾客选她，就只看到她的空闲时间。只想在星期六做个甲油胶的顾客留着”都可以”，就能看到两人加在一起的空闲时间。

在美甲这一行，这一点很重要，因为顾客常常一跟一位美甲师就是好几年：她知道这位美甲师怎么打磨，自己喜欢什么长度，法式甲做出来是什么效果。如果杜尔塞星期六排满了，这位顾客宁愿等到星期一找杜尔塞，也不愿星期六换人做，网站让她自己选，不用来问你。

你在团队里添加的每个人都会有自己的日程表，在日程表的时间安排里，可以分别调整每个人的时间。伊万妮是八月才入职的，目前还不做全新做甲，所以亚斯敏打开她的日程表，在负责的服务里只勾选了她实际做的项目。在做新甲这一项上，网站甚至不会再问，直接显示”找杜尔塞”。补甲伊万妮是做的，但她需要 1 小时 30 分钟；这个时长写在各服务时长里，找她预约补甲的顾客就会预留这段时间。

发布网站的时候，还会附带什么？

会附带你的专属域名，以及对 Google 的通知。你的网站会用你自己的域名发布，每次发布，Proyecta 都会告诉 Google 它在哪儿。至于 Google 什么时候开始展示，由它自己决定，通常是几天之后。

如果你的服务名称就是大家搜索时会用的词，比如”水晶甲”或”SPA 足疗”，会更有帮助；你起的那些好听的名字，可以放进描述里。

我该怎么把它用到我的店里？

用你自己的话跟 Proyecta 描述你的生意。可以这样说：“给我在特帕蒂特兰的美甲店做一个网站，店里有两位美甲师，杜尔塞和伊万妮，各有各的日程表；服务项目：水晶甲做甲 $450（1 小时 45 分钟）、补甲 $320（1 小时 15 分钟，3 周内有效）、卸甲 $120（30 分钟）、甲油胶 $250（45 分钟）、SPA 足疗 $360（1 小时）；可以分别预约每位美甲师的在线时段，放上我们做过的款式照片，再加一个 WhatsApp 按钮”。

不用等网站做好，今天就可以给这周六预约水晶甲的顾客发消息，问问她们手上现在是什么。谁回复”是别家店的凝胶甲”，就意味着多出 30 分钟的卸甲，而你的日程表里根本没留这段时间。现在就到 proyecta.dev 开始吧。